消費(fèi)升級 定制辦公家具行業(yè)走向品質(zhì)新高度
時(shí)代更替,以消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場已然來臨,定制辦公家具由于能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,得到了越來越多消費(fèi)者的青睞。定制辦公家具無疑是辦公家具行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向,但由于“定制”的特性,定制辦公家具企業(yè)往往有著“只修不退”的規(guī)定,定制產(chǎn)品在質(zhì)量和設(shè)計(jì)上也經(jīng)常出現(xiàn)問題。近幾年,隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)要求的提升,定制辦公家具行業(yè)也開始走向一個(gè)新高度。各大企業(yè)嚴(yán)抓品質(zhì),完善質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,在產(chǎn)品和服務(wù)體系上越來越優(yōu)質(zhì)和完善。
現(xiàn)在是產(chǎn)品富余時(shí)期,不再像以前緊缺時(shí)期,市場賣什么,消費(fèi)者就買什么,而是消費(fèi)者想要什么,企業(yè)賣什么。在定制辦公家具行業(yè),品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)注的要點(diǎn)。
傳承工匠精神注重消費(fèi)體驗(yàn)
在“新國貨”崛起之路中,辦公家具企業(yè)必須傳承工匠精神,將產(chǎn)品品質(zhì)做好,同時(shí)也要注重消費(fèi)者體驗(yàn)。
工匠精神不僅僅是定制行業(yè)需要的,每一個(gè)行業(yè)都需要,企業(yè)家的工匠精神,就是整合最好的資源,用最好的人,實(shí)現(xiàn)最大的效益。業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在的工匠精神不單指某個(gè)手工藝人的某一個(gè)技巧,而是一個(gè)系統(tǒng)的工匠精神,這種系統(tǒng)整合能力的培養(yǎng)是建立在對行業(yè)的深度了解和資源的把握上?,F(xiàn)在,社會上亟需這種大企業(yè)的工匠精神,只有在這種工匠精神之下,行業(yè)才能獲得更加長足的發(fā)展。
市場的核心是消費(fèi)者需求,消費(fèi)者需求在企業(yè)生產(chǎn)過程中具有引導(dǎo)性作用。不管是哪種消費(fèi)層級定位,企業(yè)都應(yīng)該重視消費(fèi)者體驗(yàn)感。而這種體驗(yàn)不僅僅局限于產(chǎn)品本身的使用體驗(yàn),還包括消費(fèi)者整體感觀的空間體驗(yàn)。在定制辦公家具行業(yè),消費(fèi)者體驗(yàn)甚至可以影響企業(yè)的江湖地位。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存 未來是定制辦公家具的天下
定制辦公家具行業(yè)的崛起和發(fā)展順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)變革、市場變革和消費(fèi)者變革,占有“天時(shí)地利人和”。中國經(jīng)濟(jì)條件和市場環(huán)境的變化使消費(fèi)者產(chǎn)生了大量的個(gè)性化需求,這些需求構(gòu)成了龐大的市場容量,為行業(yè)發(fā)展帶來更多的空間。在工業(yè)水平上,目前中國的定制辦公家具雖然技術(shù)上還有不足之處,但是隨著科技的發(fā)展,整個(gè)工業(yè)制造體系也越來越智能和完善。
總的來說,目前存在的問題是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,定制辦公家具企業(yè)只有保障產(chǎn)品品質(zhì),提供貼心服務(wù),定制必定能成為時(shí)代主流。