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電商沖擊下 櫥柜實體店該何去何從?

來源于本站原創(chuàng) 2016年11月09日 閱讀(

電商沖擊下 櫥柜實體店該何去何從?

互聯(lián)網的普及化也同樣帶動了電子商務的發(fā)展,網購也成為時下人們購物常用的選擇之一,每年的雙十一大促,也成為掀起全民購物的熱潮。那么,網購模式發(fā)展火熱,也給家居實體店帶來了經營壓力,對于櫥柜實體店來說,該如何化壓力為動力,將網購的優(yōu)勢很好的結合到實體店銷售上來呢?

借助互聯(lián)網優(yōu)勢 提升全面服務體驗

櫥柜企業(yè)要把互聯(lián)網的優(yōu)良基因嫁接到實體店的管理上,給消費者提供更好的服務體驗,為自己贏得市場。事實上,隨著O2O商業(yè)模式的快速發(fā)展,不少櫥柜實體商家也在嘗試著與互聯(lián)網接軌,有專家建言,實體商家與其為了消費者線下體驗線上買的問題而苦惱,不如徹底將賣場開放為網購的體驗場所,同時自建網上商城,以更優(yōu)惠的價格銷售同款商品,從而帶給消費者更好的線上線下互動消費體驗。

此外,微信營銷也成為不少實體商家擁抱“互聯(lián)網+”的重要方式。對于擁有大量客戶資源的實體商家來說,微信服務號將成為一個專屬自家的手機端網上商城。同時,實體商家還可以開發(fā)專屬手機APP來穩(wěn)固消費者,消費者只要下載相關APP,即可在實體商家處享受到手機支付、尋找店鋪、連接WIFI等功能,從而使實體商家以低成本獲得較大價值。

結合線上線下 全力打造智能化購物中心

在線上消費已經滿足基本購物需求的前提下,消費者需要的是與人交往的空間,因此,傳統(tǒng)實體店需整體規(guī)劃轉型,統(tǒng)籌配置,使店鋪功能向休閑體驗型轉變。櫥柜企業(yè)應當結合地方實際,在體驗式消費基礎上,進一步打造智能化購物中心,線下選購、線上支付的智能化商店,以滿足消費者高品質的消費需求。盡管近些年網絡對實體店沖擊較大,但是網購完全替代實體店也不可能,櫥柜實體店應該打破傳統(tǒng)的坐店經營方式,提高服務和競爭力,改變經營觀念,主動走出去,給消費者提供更多方便和優(yōu)質的購物體驗。

事實上,不論是實體店從業(yè)者還是相關專家,都認為電商和實體店兩種經營模式各有優(yōu)缺點,它們之間并不是替代關系,而是互相補充的共存關系。要想讓實體經營得到良性發(fā)展、獲取更多的發(fā)展機會,關鍵還是要找準自己的定位,發(fā)揮長處,實現(xiàn)錯位經營。

電商給消費者帶來了便捷和實惠,只需電子產品和網絡就能做到輕松購物,因此深受人們的喜愛,但是,櫥柜實體店能給消費者帶來最為直接的體驗感,貼心服務等優(yōu)勢也比網購具有更強的優(yōu)勢,所以,櫥柜企業(yè)大可揚長避短,發(fā)揮線上線下的優(yōu)勢,將兩者完美結合,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。