眾所周知，當(dāng)今的衣柜市場是私人定制、個性化大行其道，但是無規(guī)矩不成方圓，一味追求個性定制只會導(dǎo)致衣柜市場標(biāo)準(zhǔn)化的缺失，引發(fā)行業(yè)動蕩。正所謂標(biāo)準(zhǔn)是市場健康發(fā)展的生命線，積極推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是每個衣柜企業(yè)理應(yīng)肩負的責(zé)任。
生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是制度化的最高形式，能有效的提升衣柜企業(yè)的市場競爭力，推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，衣柜企業(yè)首要工作便是建立生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系。其一、衣柜企業(yè)需制定好能反映市場真實需求、消費者真正滿意的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以保證衣柜產(chǎn)品有實力搶占市場份額;其二、衣柜企業(yè)要根據(jù)所指定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建立嚴(yán)格的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)體系，保證衣柜產(chǎn)品可以有穩(wěn)定的質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率;其三、衣柜企業(yè)還應(yīng)做到舉一反三，從單一產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)擴展到多樣產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使標(biāo)準(zhǔn)化向縱深推進，保證衣柜產(chǎn)品可以良好的適應(yīng)并擴展市場。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
近年來，服務(wù)業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)深入到了人們生活的方方面面，作為衣柜企業(yè)與消費者的溝通橋梁，服務(wù)人員的素質(zhì)也和企業(yè)業(yè)績息息相關(guān)，并且隨著人們生活質(zhì)量的提高，消費者對于服務(wù)人員的態(tài)度、素質(zhì)、能力等都有了更高的要求。所以衣柜企業(yè)若想要獲得消費者青睞，擴展市場份額，積極推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是至關(guān)重要的。
首先、衣柜企業(yè)要根據(jù)消費者的需求制定詳細的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從態(tài)度、素質(zhì)、能力等各方面規(guī)定好服務(wù)人員應(yīng)該做到的程度;其次、衣柜企業(yè)需嚴(yán)格執(zhí)行所制定的標(biāo)準(zhǔn)，并配合評分、獎懲等機制，使標(biāo)準(zhǔn)體系貫徹始終;最后、衣柜企業(yè)還應(yīng)與時俱進，消費者需求是會隨著時間、時勢的變化而更改的，所以衣柜企業(yè)始終不能放棄研究消費者需求，還應(yīng)跟隨其變化而改進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進行到底!
總結(jié)：就算當(dāng)今時代是個性化大行其道，但是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和服務(wù)的價值依舊是無可替代的，所以不管是為了自身發(fā)展還是行業(yè)穩(wěn)定，衣柜企業(yè)都要以身作則，積極推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
