差異化品牌心智指標(biāo)
不同行業(yè)和產(chǎn)品由于其購(gòu)買(mǎi)頻率、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)周期以及所需的品牌互動(dòng)程度等因素,在品牌力建設(shè)上有著不同的側(cè)重點(diǎn)。這些差異也反映在品牌心智指數(shù)上,顯示出明顯的行業(yè)差異。
基于行業(yè)間的差異,我們?cè)跇?gòu)建品牌心智指標(biāo)時(shí),對(duì)品牌心智各個(gè)指數(shù)及細(xì)項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算邏輯都進(jìn)行了行業(yè)差異化定制,以反饋品牌的真實(shí)情況以下列出具有代表性的細(xì)分行業(yè)為例。
1.美妝行業(yè)
美妝行業(yè)需要考慮消費(fèi)者對(duì)于功能與美的雙重需求,產(chǎn)品之外的情感性表達(dá)與溝通是產(chǎn)生差異化識(shí)別度的重要抓手。美妝行業(yè)基于消費(fèi)者對(duì)美的追求,是較為高階的需求,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求高,愿意為好的的產(chǎn)品支付溢價(jià)。
在制定美妝品牌營(yíng)銷(xiāo)方案之前,首先需要進(jìn)行全面的市場(chǎng)分析與定位。市場(chǎng)分析包括對(duì)整個(gè)美妝行業(yè)的規(guī)模、率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等方面進(jìn)行深入研究,以了解行業(yè)的潛力和機(jī)會(huì)。市場(chǎng)定位則是根據(jù)市場(chǎng)分析的結(jié)果,確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)和定位策略,以便更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
2.食品行業(yè)
食品行業(yè)線(xiàn)上滲透率低,用戶(hù)對(duì)品牌的感知受到終端渠道的影響較大,品牌需要在各消費(fèi)者觸點(diǎn)進(jìn)行一致的、整合的溝通。食品行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低,市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者忠誠(chéng)度較低。品牌必須緊貼消費(fèi)者需求變化,用持續(xù)和快速地創(chuàng)新建立差異化品牌力壁壘。
當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)于食品品牌的個(gè)性越來(lái)越關(guān)注,越來(lái)越傾向于選擇“能夠表達(dá)自己個(gè)性的品牌”,因此做食品品牌,一定要在品牌形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中彰顯品牌個(gè)性,這樣才能搶占消費(fèi)者心智。如,在做食品包裝時(shí),盡量減少標(biāo)準(zhǔn)化信息,增加一些個(gè)性化、新鮮有趣、消費(fèi)者感興趣的元素,賦予產(chǎn)品賦予生命力。
3.服裝行業(yè)
作為時(shí)尚發(fā)源地,服飾行業(yè)以強(qiáng)大供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)引領(lǐng)和傳播時(shí)尚。在品牌層面,持續(xù)了解與吸引先鋒人群極為關(guān)鍵。創(chuàng)新力是引領(lǐng)品牌調(diào)性,建立品牌力的核心抓手。服裝行業(yè)風(fēng)格化明顯,有外顯標(biāo)簽價(jià)值,消費(fèi)者愿意為服裝背后的生活方式買(mǎi)單,并支付溢價(jià)。
圍繞品牌獨(dú)特價(jià)值,打造品牌特有的視覺(jué)觸點(diǎn),提供:LOGO設(shè)計(jì)、品牌標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)組合、品牌色彩戰(zhàn)略、輔助圖形、視覺(jué)應(yīng)用系統(tǒng)(辦公系統(tǒng)、服裝系統(tǒng)、創(chuàng)意導(dǎo)示系統(tǒng))等服務(wù),使品牌形象富有文化性和美感,具有傳播力、感染力和獨(dú)特氣質(zhì),更好的傳播品牌經(jīng)營(yíng)理念和品牌個(gè)性,有利于建立品牌度,為品牌的發(fā)展統(tǒng)一形象。
4.手機(jī)行業(yè)
手機(jī)消費(fèi)的決策較復(fù)雜、周期較長(zhǎng),相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)也需要“長(zhǎng)期主義”。因此從觸達(dá)到留存再到轉(zhuǎn)化的全流程,平臺(tái)還需要助力品牌持續(xù)鏈接用戶(hù),形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),最終實(shí)現(xiàn)品效增長(zhǎng)。
底層科技的創(chuàng)新是手機(jī)乃至消費(fèi)電子行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與壁壘,顛覆性和漸進(jìn)性的科技創(chuàng)新與供應(yīng)鏈管理是構(gòu)筑消電品牌信仰的基石。手機(jī)行業(yè)存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,購(gòu)買(mǎi)頻次較低。品牌需要通過(guò)持續(xù)消費(fèi)者溝通以構(gòu)建廣泛的消費(fèi)者記憶,在消費(fèi)者決策鏈路的早期進(jìn)入消費(fèi)者選購(gòu)清單。
為了反映不同行業(yè)間品牌情況的差異,我們?cè)跇?gòu)建品牌心智指標(biāo)時(shí),對(duì)品牌心智的各個(gè)指數(shù)及細(xì)項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算邏輯都進(jìn)行了行業(yè)化的定制。這樣的做法旨在捕捉品牌的真實(shí)情況,更好地適應(yīng)不同行業(yè)的特性和需求。