在當今市場環(huán)境下,許多實體店鋪面臨著顧客稀缺的挑戰(zhàn),生意顯得越發(fā)困難。然而,對于懂得經(jīng)營之術(shù)的商人來說,盈利仿佛自然而然;而對那些尚未掌握商業(yè)訣竅的人來說,無論嘗試多少種生意都難以取得成功。這正是我們一位95后學員王總所證明的。通過運用五條簡單直接的策略,他經(jīng)營的面包店輕松突破了年收入160萬的目標。
如何做的呢?
第一招:先找周邊商家
小伙子還沒有開業(yè)的時候,就做出了樣品,其實,也不是自己做出來的,而是去別人家批量拿貨,先拿來做樣品的,一袋小面包,加上宣傳單,就去找周邊的商家去談合作了。
找到理發(fā)店的老板,跟老板說,只要你這邊理發(fā)消費到50元的人,就可以拿這個宣傳單和消費小票,領(lǐng)取一袋銷售價為10元的小面包。
找到賣水果的老板,用同樣的方法跟水果店老板聊,只要買水果超過50元的人,就可以拿著小票來領(lǐng)取價值10元的一小袋面包。
同樣的方法,小王總找了100多家店,基本上都談了,因為給別人的是價值,而且,別的老板也品嘗了他家的面包,而且,還可以促進商家滿意度,基本上的老板,都愿意合作。
第二招:主動加微信
這些客戶領(lǐng)取面包的時候,說客戶先看一下,領(lǐng)取的面包要從倉庫里面拿出來,客戶上門了,看到其他好吃的,也會順便買一點。
這個時候,就根據(jù)客戶買單的金額設(shè)置活動,對消費低于30元的客戶,說新店活動,加微信直接優(yōu)惠5元;對于高于30元的客戶,加微信打8折。
實打?qū)嵉睦?,就有很多人加他?/p>
商業(yè)之根本——謀略所謀,無非人心;獲得人心,無非利益!
小結(jié)一下,第一招和第二招的目的是為了什么?有些人就會困惑,這樣做豈不是虧本嗎?
我們想一下,我們做生意,新開業(yè),沒有人知道,我們搞活動,搞宣傳的成本是多少呢?我們每天的店租,員工工資是多少呢?
做生意是還沒有開始,就得讓客戶先知道我們,先體驗我們的產(chǎn)品與服務(wù),客戶知道了你,客戶知道你,才能對你進行了解,了解以后,才有可能進行交易。
余導在生意思維的課上常說的:“認識——認可——認購”!
這6個字搞明白了,理解透了,你做什么生意,賺錢!沒有領(lǐng)悟,什么生意都是艱難維持!
現(xiàn)在門店搞活動,不是發(fā)宣傳單,這樣做的效率太低了,而且惹得人相當反感,更為重要的是,獲客的精準度不高,吃力地做了沒有效率的事情,浪費了我們大量的時間和精力,效果并不好。
如果通過這兩招,通過其他門店把客戶導流過來,然后讓客戶知道你,了解你,然后變成了私域,一條朋友圈,把客戶全都累積起來,一條朋友圈,就可以完成繁瑣的知名品牌營銷策劃機構(gòu)活動效果,直接觸達客戶,有龐大的客戶在手里面了,這就不虧了,有了客戶以后,才是賺錢的開始。
只有這兩招就完了嗎?
第三招:不賣隔夜產(chǎn)品
小伙子,每天傍晚7點,就在朋友圈發(fā)文,還配上圖片,說面包6折出售,只還有15件。
為什么這么便宜?因為是當天制作,當天銷售,不賣隔夜食品,很多人一看到,又限量,折扣又那么多,都會過來搶,不僅清理了庫存,還讓客戶覺得老板靠譜,做的東西有保障,給人心安的感覺。
黏住客戶,這一點很重要。
第四招:刺激人的欲望
晚上8點半左右,小王總又發(fā)朋友圈,發(fā)上誘惑人的面包圖片,還有營養(yǎng)早餐,并說如果提前預定,可以預留,還可以8打折,很多人看到這個朋友圈的時候,也許都在9點多,10點多了,正是有點想吃東西的時候,看到這么多誘惑的圖片,就會想到預定,并且想到明天早上也可以吃到很豐富的早餐,就會立刻下單。
誘惑與優(yōu)惠,赤裸裸的利益,只是給客戶一個來店的理由!
來了店里面嘛,總還要買點其他的嘛。
第五招:成為會員
對于經(jīng)常來的客戶,設(shè)計會員制,讓老客戶成為會員,可以享受充值優(yōu)惠,充值200元,可以領(lǐng)取價值98元的一個生日蛋糕,可以在你生日的時候送給你,并且接下來,可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,這樣增加了客戶的粘性,鎖定了客戶,客戶的復購率更強。
做生意,做的是什么呢?
無非就是人心人性,小王總利用周邊商家,給他們利益,獲得了很多客戶上門,上門之后,增加了客戶的粘性,通過會員,鎖定了很多回頭客,進行長年的復購,一年時間,賣賣面包而已,就產(chǎn)生了160多萬盈利。
商業(yè)的實質(zhì)是相通的,盡管我們銷售的產(chǎn)品和從事的行業(yè)可能千差萬別,產(chǎn)品僅僅是我們實現(xiàn)利潤的工具。然而,人的心理和行為模式是恒定不變的。如果我們能夠掌握并運用一些核心的商業(yè)策略,就能吸引顧客長期光顧我們的店鋪。隨著顧客消費的增加,我們的利潤自然也會水漲船高。只要我們擁有忠實的顧客群體,生意就能夠持續(xù)繁榮下去!