在一年一度的315國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，歐派櫥柜、歐派衛(wèi)浴憑借更專業(yè)的高品質(zhì)潮流櫥柜，榮獲”2023年度家居五星服務(wù)門店獎(jiǎng)“”2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣“服務(wù)雙獎(jiǎng)，以實(shí)力向消費(fèi)者展現(xiàn)了品牌的專業(yè)度及美譽(yù)度。深耕行業(yè)29年的歐派櫥柜是中國整體櫥柜行業(yè)的領(lǐng)先品牌，一直緊跟消費(fèi)趨勢，洞察消費(fèi)需求，不斷提升品質(zhì)與價(jià)值，引領(lǐng)行業(yè)消費(fèi)新風(fēng)向，真正讓消費(fèi)者“買得放心、用得安心”。
歐派擁有超7000家服務(wù)體驗(yàn)門店和700多個(gè)4S客服中心，累計(jì)已為全球超2000萬家庭提供一站式定制服務(wù)，連續(xù)13年蟬聯(lián)315服務(wù)調(diào)查大獎(jiǎng)。歐派櫥柜的一站式高端定制服務(wù)體驗(yàn)，確保用戶享受從VIP門店體驗(yàn)、免費(fèi)量尺、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送裝、訂單實(shí)時(shí)追蹤、無憂售后等全流程管家式服務(wù)。歐派櫥柜還有專門的“金保姆服務(wù)”團(tuán)隊(duì)，為每一位歐派廚房用戶提供專業(yè)的保修、保養(yǎng)、保潔服務(wù)，涵蓋櫥柜表面衛(wèi)生清潔、櫥柜臺(tái)面清潔保養(yǎng)、廚房電器表面清潔、廚房下水檢查維護(hù)、櫥柜門板五金調(diào)試、櫥柜保養(yǎng)知識(shí)介紹等全流程。
以造飛機(jī)的精神造家居
不斷提升質(zhì)量品質(zhì)
歐派秉持“以造飛機(jī)的精神造家居”的理念，在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品矩陣、品牌塑造、營銷服務(wù)等方面不斷打牢基礎(chǔ)，日漸顯露出作為先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的實(shí)力與品質(zhì)，穩(wěn)坐行業(yè)龍頭寶座。
質(zhì)量建設(shè)是歐派的生命線，質(zhì)量提升在行動(dòng)。據(jù)了解，歐派以消費(fèi)者為中心改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建一體化融合質(zhì)量保證體系，在自研信息化、專利申請、檢測技術(shù)國產(chǎn)化方面取得新突破，引領(lǐng)健康升級(jí)、編寫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、升級(jí)供應(yīng)鏈、推動(dòng)定制產(chǎn)品鏈質(zhì)量提升。
歐派櫥柜不斷聚焦消費(fèi)者的需求變化，力求以更完善的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更齊全的配套定制中國好廚房。從“整體廚房”到廚衛(wèi)定制，再到如今的泛大家居一體化定制，歐派櫥柜通過29年的努力，多次掀起行業(yè)革命，讓“金廚銀衛(wèi)”走進(jìn)每家每戶，成為消費(fèi)者一站式定制品質(zhì)生活的保障。
洞悉消費(fèi)新趨勢，以品質(zhì)與創(chuàng)新領(lǐng)跑行業(yè)趨勢。歐派櫥柜經(jīng)過對全球千萬家庭生活方式的研究，融入人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，推出更科學(xué)合理的廚房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，讓下廚變得更高效、舒適;攜手意大利鼎級(jí)設(shè)計(jì)師，研發(fā)超過10大主流風(fēng)格、超200個(gè)潮流花色供消費(fèi)者自由選擇，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制;全新升級(jí)“歐派第10代精工柜體”,以工匠精神打磨精工品質(zhì)，嚴(yán)選16個(gè)國家、50余個(gè)國際優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，讓每個(gè)細(xì)節(jié)都融入遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精工質(zhì)地。
歐派櫥柜經(jīng)過29年的發(fā)展與沉淀，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，給予消費(fèi)者更快、更好、更貼心的消費(fèi)體驗(yàn)。
定制中國好廚房
推動(dòng)中國廚房躍遷式發(fā)展
廚房作為家庭生活的“新中心”，承載著人們對美好生活的向往。以“定制中國好廚房”著稱的歐派櫥柜洞悉消費(fèi)者需求，直擊傳統(tǒng)廚房痛點(diǎn)，引領(lǐng)新時(shí)代的生活方式，賦能美好生活。
歐派櫥柜作為中國櫥柜行業(yè)品牌，從1994年成立以來，帶領(lǐng)中國廚房行業(yè)完成了從“傳統(tǒng)灶臺(tái)、定制櫥柜”到“整廚全包、廚餐一體”的歷史性進(jìn)步，促進(jìn)中國櫥柜從1.0時(shí)代不斷發(fā)展到4.0時(shí)代，開辟了中國櫥柜行業(yè)新藍(lán)圖。從第一套櫥柜引進(jìn)到柜電一體化、廚餐一體化、中西廚一體化的多功能解決方案，歐派櫥柜幫助萬千中國家庭充分享受高品質(zhì)的廚餐生活方式，進(jìn)一步提升幸福指數(shù)。歐派櫥柜產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新，不僅是櫥柜行業(yè)的發(fā)展縮影，更是見證著中國老百姓廚房生活的變遷。
一直以來，歐派櫥柜運(yùn)用豐富的“大規(guī)模個(gè)性化定制”經(jīng)驗(yàn)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、一體化的空間解決方案。歐派櫥柜憑借龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及智能制造、完善的物流、交付體系，從前段到后端保障了用戶的定制體驗(yàn)。2022年，歐派櫥柜年產(chǎn)銷量突破1,100,000套，為中國家庭提供高品質(zhì)的廚餐生活。從銷售、生產(chǎn)、交付、售后，以及完善的全球供應(yīng)鏈體系，就是歐派櫥柜馳騁市場的法寶。
面對健康中國的宏觀趨勢和消費(fèi)者健康生活的訴求，如何朝著健康、環(huán)保的發(fā)展方向完成快速轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為各行各業(yè)的重要命題。2021年至2023年，歐派櫥柜持續(xù)推出Health+抗菌板材、Health+抗菌臺(tái)面、抗菌廚電，再配合殺菌、易潔、透氣的健康配件系統(tǒng)升級(jí)，以及全球大牌健康廚電系統(tǒng)升級(jí)的三大核心解決方案，將健康布局放大至整個(gè)廚房。
如果說健康是全民愿望，那么一體化的廚房空間搭建就是全民裝修需求。2022年，歐派集成廚房品牌戰(zhàn)略正式發(fā)布，同步推出子品牌“菲思卡爾”，以“歐派集成系統(tǒng)+FITZCARL菲思卡爾櫥柜+全球廚房名品”的創(chuàng)新模式，縱身一躍實(shí)現(xiàn)了從集成系統(tǒng)到集成廚房的高維進(jìn)階，掀開集成廚房的發(fā)展新紀(jì)元，在行業(yè)起到引領(lǐng)示范作用。
2023年，歐派櫥柜將繼續(xù)響應(yīng)國家舊改戰(zhàn)略，并依托全面、成熟的供應(yīng)鏈體系、針對性方案設(shè)計(jì)、一體化高效交付能力，將歐派廚房舊改服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)打造為歐派煥新家IP，為消費(fèi)者提供從廚房到廚衛(wèi)再到全屋的一站式煥新服務(wù)，也一舉解決消費(fèi)者舊改各大難點(diǎn)、痛點(diǎn)，這一舉措有力證實(shí)了歐派櫥柜強(qiáng)大的行業(yè)資源整合能力與交付實(shí)力，也正式宣告了歐派櫥柜邁向大家居的決心與魄力。
歐派櫥柜的“品質(zhì)+服務(wù)”雙驅(qū)并進(jìn)戰(zhàn)略，不僅推動(dòng)著廚房專業(yè)化、多渠道布局、創(chuàng)新推動(dòng)品牌服務(wù)模式升級(jí)迭變，更能更好地迎合消費(fèi)者消費(fèi)模式、生活模式的變遷。在家居行業(yè)經(jīng)歷大洗牌之際，我們也不斷見證歐派櫥柜持續(xù)煥新產(chǎn)品品質(zhì)，為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
