三個(gè)人同時(shí)發(fā)現(xiàn)一把笛子，為了歸屬問(wèn)題而爭(zhēng)執(zhí)不休。第一個(gè)人說(shuō)：“這是我撿起來(lái)的，所以應(yīng)該歸我?！钡诙€(gè)人說(shuō)：“是我買的，不小心掉了，無(wú)論誰(shuí)撿到，都應(yīng)該歸還給我?！钡谌齻€(gè)人說(shuō)：“我是你們中最擅長(zhǎng)吹笛子的人，應(yīng)該歸我?！蹦敲?，笛子應(yīng)該歸誰(shuí)呢?
01.市場(chǎng)配置 vs. 倫理判斷
這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)經(jīng)典案例，研討的核心問(wèn)題是關(guān)于倫理和市場(chǎng)。倫理的標(biāo)準(zhǔn)，是應(yīng)當(dāng)不應(yīng)當(dāng);市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，卻是效率最大化。
我舉個(gè)例子，如果此時(shí)有一個(gè)人出來(lái)說(shuō)，本周要在附近辦一場(chǎng)音樂會(huì)，一個(gè)節(jié)目是吹奏笛子，預(yù)計(jì)觀眾200人，付給演奏者3000元報(bào)酬，你們?nèi)藚f(xié)商這把笛子歸誰(shuí)。
很顯然，兩個(gè)人愿意把笛子交給最擅長(zhǎng)演奏的人，然后協(xié)商一個(gè)報(bào)酬分配。這就是市場(chǎng)配置，通過(guò)市場(chǎng)化，讓資源利用最大化：把合適的資源配置給合適的人。
經(jīng)濟(jì)學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科，最早就是因?yàn)檠芯糠峙錂C(jī)制，從倫理學(xué)中獨(dú)立出來(lái)。或者說(shuō)，是因?yàn)槭袌?chǎng)的出現(xiàn)、交易越來(lái)越多、扮演的作用越來(lái)越大，所以出現(xiàn)了市場(chǎng)分配與倫理分配的沖突，使其成為一項(xiàng)獨(dú)立的研究。
自發(fā)、穩(wěn)定的市場(chǎng)的前提是有豐富的、可交易的資源。
比如說(shuō)，當(dāng)?shù)刂挥幸话训炎樱炎拥膿碛姓呔涂梢詻Q定自己索取多少錢。但反過(guò)來(lái)，撿到笛子的也可以拒絕交出，向原有者索取高額酬勞。演奏者可以拒絕使用，如果他獲得的單位報(bào)酬比做其它事情低。
這也是市場(chǎng)規(guī)律，信息不完全情況下多方選擇無(wú)法實(shí)現(xiàn)均衡的市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)里的“均衡”，指各方達(dá)成滿意解。
大部分時(shí)候，資源是不充足的，但也不是完全稀缺的。是人的認(rèn)知導(dǎo)致狹隘和偏見。簡(jiǎn)單地說(shuō)，不是非你不可，也不是只有一個(gè)選擇，任何人在作出選擇時(shí)，只考慮自己的偏好和利益，別人壓根就沒有考慮過(guò)你。
按照普通人思維去跟學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的講商業(yè)，就像給學(xué)理工科的人講地球是方的。
實(shí)際上，西方人，尤其是美國(guó)，在如何運(yùn)作更好的商業(yè)和市場(chǎng)上，是通過(guò)大量的歷史彎路，積累了經(jīng)驗(yàn)的。中國(guó)人，還沒有這些(老祖宗)經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致短視的決策。
02.理工思維 vs. 商業(yè)管理思維
曾經(jīng)看到一個(gè)理工男寫的真實(shí)故事，關(guān)于少兒機(jī)器人競(jìng)賽。
該理工男感嘆，自己好歹也算個(gè)算法領(lǐng)域拔尖的人，但完全搞不定少兒機(jī)器人競(jìng)賽，他輔導(dǎo)的兒子雖然每次比賽都拿獎(jiǎng)，但始終穩(wěn)居第二名，從來(lái)拿不到第一名，理工男認(rèn)為，比賽規(guī)則有問(wèn)題。
具體是怎樣的呢?比賽使用算法控制的智能小車行駛，去擊中終點(diǎn)上的目標(biāo)。他兒子在比賽開始時(shí)會(huì)花一些時(shí)間調(diào)整算法，其它小孩不會(huì)花太多時(shí)間，直接沖，雖然命中的程序沒他兒子準(zhǔn)確，但也算符合規(guī)則地命中了，他兒子在速度上落后，最后只能排到第二位。
我當(dāng)時(shí)一看這個(gè)故事就想笑：這就是典型的理工思維和管理思維、商業(yè)思維的區(qū)別啊。你認(rèn)為算法準(zhǔn)確率是獲得第一名的標(biāo)準(zhǔn)，那只是你認(rèn)為，不是競(jìng)賽規(guī)則。實(shí)際的競(jìng)賽規(guī)則是最快命中是第一名，速度是第一位指標(biāo)，準(zhǔn)確率是第二位指標(biāo)，并且允許適當(dāng)?shù)恼`差。
管理思維追求滿意解，不追求最優(yōu)解，因?yàn)樽顑?yōu)解往往也意味著高成本。經(jīng)常有一些人來(lái)問(wèn)我，他的提案/方案有什么問(wèn)題，為什么通不過(guò)?很多情況下這些被否決的方案就是單一維度、尤其是技術(shù)維度的最優(yōu)解，但不是滿意解，往往也沒有把成本要求、約束條件放在方案里詳細(xì)闡述。
商業(yè)思維優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)，不是在真空中表演。比如上面的競(jìng)賽，從商業(yè)上考慮，就要觀察對(duì)手使用什么策略，他們的時(shí)間分配是怎樣的，再來(lái)壓縮自己的算法調(diào)整時(shí)間，在速度和準(zhǔn)確率上取得一個(gè)平衡。
管理在內(nèi)部，商業(yè)在外部，由于參與者更多、不可控，因此，它無(wú)法做到完全的理性控制，甚至滿意解都拿不到。
商業(yè)思維需要觀察和歸納市場(chǎng)規(guī)律。以上面的競(jìng)爭(zhēng)為例，多次拿不到第一名、始終拿第二名，就應(yīng)該研究規(guī)律了。和你比賽的不是一個(gè)人，是一群人。一個(gè)人可能又慢又不準(zhǔn)，一群人可能快而不準(zhǔn)，但總會(huì)出現(xiàn)一個(gè)命中，這是大數(shù)定律。
什么意思呢?在這個(gè)場(chǎng)景中，你并不是和理性對(duì)手在比賽，也不是規(guī)則要和你作對(duì)，實(shí)際上，你是在玩隨機(jī)性游戲。只要參與者足夠多，哪怕是一群猴子，你可能還是只能拿第二名。
一些同行和我交流實(shí)踐成敗時(shí)，明明沒有行通、已經(jīng)失敗了，但講話人屢屢陷入“應(yīng)當(dāng)是怎樣的”，“最好的應(yīng)該是怎樣的”，這是典型的倫理思維、理工思維。
我經(jīng)常一句話懟回去：“如果一件事沒有達(dá)到我們的預(yù)期，那一定是其中哪些動(dòng)作和選擇，沒有做對(duì)?！?/p>
你沒有理解商業(yè)規(guī)則，沒有搞清楚市場(chǎng)規(guī)律，所以只有卷啊，卷也卷不出結(jié)果啊。
一個(gè)良好的市場(chǎng)，通常都會(huì)達(dá)到均衡狀態(tài)，這也是一般均衡理論所強(qiáng)調(diào)的。相反地，如果你創(chuàng)造了一個(gè)不良的市場(chǎng)，一個(gè)總是向低層次均衡(所有人都遭受損失)的市場(chǎng)，那么理性人會(huì)選擇避免參與其中。
