近年來，隨著消費(fèi)者主力軍變化的同時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)也在不斷地變化。潔具企業(yè)的市場(chǎng)主體發(fā)生改變，在不久的將來"女性市場(chǎng)"或?qū)⒊蔀橹鲗?dǎo)地位。那么，潔具行業(yè)在新購物時(shí)代，怎么樣做才能對(duì)消費(fèi)主體準(zhǔn)確定位呢?
女性消費(fèi)者增長(zhǎng) 潔具市場(chǎng)出現(xiàn)新變化
隨著時(shí)代發(fā)展，女性的社會(huì)地位和家庭地位不斷提升，我國(guó)20歲至50歲的女性已逾2.5億人，在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長(zhǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為比較貼近生活的耐用品潔具而言，女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會(huì)砍價(jià)成為家裝消費(fèi)的主角。
在潔具賣場(chǎng)你可以發(fā)現(xiàn)，逛家具建材的女性居多，而大多數(shù)進(jìn)場(chǎng)的男性消費(fèi)者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興，而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者。某潔具專賣店導(dǎo)購員表示，一般男性單獨(dú)來買的大多是設(shè)計(jì)師，大多數(shù)女性消費(fèi)者會(huì)來踩點(diǎn)選款議價(jià)，再由夫妻倆來敲定樣式顏色下單。
潔具企業(yè)投其所好 產(chǎn)品設(shè)計(jì)更迎合女性審美
綜合來看，女性消費(fèi)者除看重價(jià)格外，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。不一定資金充現(xiàn)在很多潔具品牌針對(duì)女性重視收納的觀念推出多款多功能和造型別致的家具，以吸引女性的眼球。但要獲得她們的歡心，光靠繽紛、粉嫩如時(shí)裝的潔具產(chǎn)品是不夠的，女性作為潔具產(chǎn)品的決策者，不僅會(huì)感性地順從自己的喜好，更會(huì)理性地考量全家人的居住感受。
營(yíng)銷不再只打"感情牌" 人性關(guān)懷成制勝武器
當(dāng)商品有了性別，營(yíng)銷也就有了方向。"她時(shí)代"，潔具企業(yè)一定要對(duì)"她"營(yíng)銷。做女性市場(chǎng)營(yíng)銷，除了打"感情牌"，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營(yíng)銷對(duì)女性尤為重要。特別是定制潔具產(chǎn)品，在交錢訂單時(shí)看不到遠(yuǎn)期交付，只有通過賣場(chǎng)氛圍的體驗(yàn)，才會(huì)讓她更有信心決策。在賣場(chǎng)布置上要更能陳列出"她"的生活愿景，弱化單一購物功能，增強(qiáng)"逛"的體驗(yàn)和感覺，讓"她"通過購買來釋放滿足感。
看向潔具企業(yè)近年來女設(shè)計(jì)師的比例也在加大，同性之間更有利于交流、更好地了解用戶需求。在這個(gè)新興的購物時(shí)代，了解用戶心理是重中之重!潔具企業(yè)想要參透，還有很長(zhǎng)一段路要走，也希望能越走越好、越走越遠(yuǎn)!
