產(chǎn)品微商專賣
時隔一年，格力二代手機(jī)終于如期推出。盡管格力手機(jī)二代不像一代那樣，僅限員工內(nèi)部訂購，但是消費(fèi)者想要看到甚至購買格力二代手機(jī)，也不容易。
北京商報記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前格力二代手機(jī)只在“明珠商城”上有銷售，“明珠商城”則是依托在“董明珠自媒體”微信號下面的一個微商。明珠商城客服人員也向北京商報記者證實(shí)，格力手機(jī)二代目前只在明珠商城出售，實(shí)體店暫時還沒有出售，并透露體驗(yàn)店正在籌備中。
按照主流手機(jī)廠商的做法，通常發(fā)布手機(jī)新品后往往會第一時間向各種社會渠道鋪貨，包括線上的京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等第三方電商平臺及線下實(shí)體店或者迪信通等線下合作渠道商，但格力手機(jī)在渠道上卻顯得特立獨(dú)行。
作為空調(diào)巨頭，格力其實(shí)在渠道方面并不弱，不僅如此，線下渠道正是格力空調(diào)的強(qiáng)勢所在，一直以來，格力線下自建渠道更是被業(yè)內(nèi)稱之為格力空調(diào)成功的核心因素。另外在線上的電子商務(wù)渠道，格力目前與京東、國美、天貓都有著密切的合作。
有手機(jī)行業(yè)從業(yè)人士更是直言，格力手機(jī)在渠道上的這一做法，不像是一個大企業(yè)的作風(fēng)，更像是在一個創(chuàng)業(yè)小公司在測試產(chǎn)品的市場接受程度。
至于格力手機(jī)為何不選擇更加成熟的銷售渠道，而是選擇一個接觸用戶有限的微店來銷售，北京商報記者先后以電話、短信、微信的形式聯(lián)系了珠海格力電器股份有限公司市場部部長陳自立，不過截至發(fā)稿時，并未給予相應(yīng)的回復(fù)。
定價“劍走偏鋒”
不僅在渠道方面的做法令人費(fèi)解，作為手機(jī)行業(yè)的新兵，格力手機(jī)的價格也是別具一格。如果說格力手機(jī)一代1600元的定價略微偏高，那么格力手機(jī)二代則可以用昂貴來形容。在“明珠商城”上，格力手機(jī)二代售價為3599元。
這一價格幾乎算得上是國產(chǎn)智能手機(jī)價格巔峰。與之相對應(yīng)的是，格力手機(jī)二代在配置方面智能算是與市場主流類似，采用夏普2K IPS屏幕，6.0英寸2.5D弧面大屏，高通的驍龍820，采用4GB+64GB的存儲組合，配備1600萬后置+800萬像素前置攝像頭。與同行相比，產(chǎn)品并無優(yōu)勢可言，與格力手機(jī)二代配置相似的樂Max2售價2299元，榮耀V8售價2799元，小米剛剛發(fā)布的紅米Pro最高配版也僅需1999元。
其實(shí)在業(yè)內(nèi)專家看來，格力之所以進(jìn)軍智能手機(jī)市場，核心目的在于布局智能家居。董明珠此前在談?wù)摳窳κ謾C(jī)時，也表示物聯(lián)技術(shù)應(yīng)該是家居家電產(chǎn)業(yè)的下一個技術(shù)革命，格力手機(jī)除了是一款手機(jī)之外，也將成為重要的控制、連接中樞。
董明珠在更早時候也曾公開表示，格力手機(jī)未來將不只是通訊工具，還是一個智能遙控器，可以監(jiān)控家庭安全，有安防功能，還可以調(diào)控空調(diào)等，讓家里的其他電器實(shí)現(xiàn)免費(fèi)使用。
北京商報記者也注意到，在格力手機(jī)二代的用戶界面上，放置有一個“智能家居”入口，點(diǎn)擊之后，便能夠添加設(shè)備。格力內(nèi)部人士也指出，智能家居這部分是未來格力手機(jī)發(fā)展的重點(diǎn)，待整個智能家居生態(tài)更成熟后使用起來會更方便。
在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌看來，布局智能手機(jī)符合格力智能家居發(fā)展策略，從底層智能手機(jī)切入對智能家居推進(jìn)最直接也最迅速。但問題在于，格力手機(jī)二代的定價似乎與之相違背，企業(yè)如果想要手機(jī)規(guī)模提升，通過低價、高性價比的策略更容易實(shí)現(xiàn)，如小米、樂視等企業(yè)的做法，但格力手機(jī)走的卻是高溢價模式，這種方式很難，尤其是對于格力這樣剛進(jìn)入市場的新品牌。
“血?！笔袌鰮屖畴y
格力手機(jī)的高定價，其實(shí)并非價格虛高，更多的是受累格力自建生產(chǎn)線，使得手機(jī)生產(chǎn)成本增加。
在手機(jī)行業(yè)，為了掌握成本而選擇代工是再正常不過的事，甚至很多主流手機(jī)廠商也是采取這一做法。但是格力則是從外觀設(shè)計(jì)，到硬件設(shè)計(jì)，再到軟件設(shè)計(jì)，最后自建生產(chǎn)線，自主開發(fā)手機(jī)模具，完全堅(jiān)持自主創(chuàng)新，從源頭上把控手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造。按照董明珠的說法，為了品質(zhì)，即使多付出成本也不妥協(xié)。
在日前召開的第二屆中國制造高峰論壇上，董明珠更是放言稱，“格力手機(jī)，世界第一”，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)這個第一指的不是銷量，而是品質(zhì)。同時在現(xiàn)場直接將手機(jī)從兩米高讓其自然摔下，以佐證其品質(zhì)。
不過在業(yè)內(nèi)人士看來，注重手機(jī)品質(zhì)并沒有錯，但董明珠這一做法似乎有些偏執(zhí)。財(cái)經(jīng)評論人吳其倫調(diào)侃道，“拿塊磚頭三米摔下去也不會壞，能說磚頭是比格力還好的手機(jī)嗎”?手機(jī)耐摔，只是手機(jī)的一個賣點(diǎn)，實(shí)在不宜過度放大，畢竟沒有一個人買了手機(jī)是為了摔著玩。在目前激烈的競爭環(huán)境下，格力手機(jī)惟一的制勝之道不是拼質(zhì)量、拼價格、拼作秀，而應(yīng)創(chuàng)新盈利模式及營銷模式。
事實(shí)上，智能手機(jī)行業(yè)的競爭還要遠(yuǎn)超很多非從業(yè)者的預(yù)計(jì)。智能手機(jī)領(lǐng)域不僅從業(yè)企業(yè)眾多，而且還有蘋果、三星、華為、聯(lián)想等一大批國內(nèi)外的巨頭參與。此前360手機(jī)CEO周鴻祎便多次坦言，“現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)不是紅海市場，而是血海了”。
玉啟咨詢負(fù)責(zé)人張彧也指出，智能手機(jī)是一個競爭過度充分的行業(yè)，在過去幾年激烈的競爭中，手機(jī)在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管控、物流配送等方面其實(shí)發(fā)展得十分健全，企業(yè)想要從中脫穎而出，關(guān)鍵在于技術(shù)、服務(wù)、用戶體驗(yàn)方面的創(chuàng)新。
洪仕斌更是指出，從目前格力的銷售渠道來看，董明珠沒有過多調(diào)用格力的資源，更像是臨時組織一個團(tuán)隊(duì)來試水手機(jī)項(xiàng)目。這種策略如果不做改變的話，格力在手機(jī)方面的推進(jìn)很難有所突破，要知道在手機(jī)市場，錘子科技、360、一加手機(jī)等企業(yè)投入大量精力來發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)，都還不敢說一定能成功，如今也還是在艱難的發(fā)展中。如果格力真是下定決心要做手機(jī)的話，就應(yīng)該積極利用格力原有線上線下渠道，同時在產(chǎn)品技術(shù)、用戶體驗(yàn)方面加速創(chuàng)新，這樣才有望在手機(jī)市場上尋求一線出路。
資訊編輯：中國財(cái)富500強(qiáng)(nwh.org.cn/)
