2017年3月30日上午IT時(shí)代網(wǎng)參加尋找中國(guó)創(chuàng)客第三季啟動(dòng)峰會(huì)。中國(guó)創(chuàng)客導(dǎo)師，新東方教育科技董事長(zhǎng)、洪泰創(chuàng)始合伙人俞敏洪先生受邀參加并分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
俞敏洪表示自己20多年的創(chuàng)業(yè)，加上這幾年投資了上百家各種創(chuàng)業(yè)公司，可以說(shuō)和上百個(gè)各種創(chuàng)業(yè)公司的CEO打交道，他覺(jué)得這些人身上體現(xiàn)的精神內(nèi)涵主要有“五個(gè)心”。
第一個(gè)新是改變心，第二個(gè)新叫做好奇心，第三個(gè)是渴望心，第四是無(wú)畏心，第五是偉大心。
改變心
大家發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界在不斷改變，而且日新月異。我說(shuō)的這個(gè)改變是個(gè)人自己的改變，自己愿意改變。舉個(gè)例子，我曾經(jīng)碰上過(guò)一些成功人士，并且自己愿意堅(jiān)守各種東西的成功人士，但是我總覺(jué)得他們已經(jīng)落后了。為什么呢?我看到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，他們常常以不玩微信，甚至不玩智能手機(jī)為驕傲，說(shuō)在堅(jiān)守一片清靜的心理，我覺(jué)得你可以走進(jìn)廟里，完全不在外在的你不用微信、不用智能手機(jī)就好像堅(jiān)守了某種俗套的心理狀態(tài)。
我一直認(rèn)為那些到現(xiàn)在位置還不用智能手機(jī)、不玩微信、不玩各種社交媒體的人，一定會(huì)落后于時(shí)代的人，一定是在信息的接收方面，不管是時(shí)間差上還是地理空間上面，一定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于周?chē)娜恕Ｆ鋵?shí)我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)那些不用各種自媒體、不用社交媒體、不用最好玩的APP、不用智能手機(jī)的人，我跟他們?cè)絹?lái)越?jīng)]話說(shuō)。
其實(shí)我不算是一個(gè)最頂級(jí)的去追求各種新奇東西的人，但是至少有一點(diǎn)，我還是比較愿意融入到現(xiàn)在這個(gè)世界的發(fā)展步伐。事實(shí)也證明了我周?chē)袔讉€(gè)剛才我說(shuō)的那種類(lèi)型的人，他們的生意很多情況下真的是做得越來(lái)越不好，因?yàn)樗麄円呀?jīng)不知道現(xiàn)在年輕人在想什么。你不知道年輕人在想什么，就意味著你已經(jīng)放棄了中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)中間最愿意有消費(fèi)欲望的至少是三分之一以上的群體。當(dāng)然改變自己，還意味著任何時(shí)候愿意改變自己對(duì)待某種事情的態(tài)度，保持自己的進(jìn)步。
我來(lái)講我自己的兩個(gè)例子，第一個(gè)例子在徐小平、王強(qiáng)他們回到中國(guó)以前，我對(duì)新東方的定義其實(shí)只是簡(jiǎn)單的做一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校，把我的好朋友家族成員放在那里一起玩玩，完成一個(gè)小生意就行了。但是他們回來(lái)以后把他們?cè)谖鞣剿吹降倪@種企業(yè)的管理，把他們所感覺(jué)到的，西方這種做事情的方式方法融起來(lái)，要求新東方推動(dòng)發(fā)展，直接導(dǎo)致了我從一個(gè)帶有農(nóng)民色彩的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，變成了一個(gè)愿意跟國(guó)際思想去接軌的人，盡管這個(gè)接軌本身非常痛苦。因?yàn)檫@次的改變某種意義上被外力推動(dòng)的改變，原因是因?yàn)槿绻也桓淖冃煨∑剿麄兙蜁?huì)離我而去，我覺(jué)得我還是有愿意變的心理的，所以最后變過(guò)來(lái)的。
第二次改變是新東方上市，因?yàn)槲以?jīng)說(shuō)過(guò)新東方上市其實(shí)我很不愿意，這也是真的。為什么呢?因?yàn)槲矣X(jué)得我這樣的一個(gè)書(shū)生，就是自己喜歡讀書(shū)、旅游，沒(méi)事喝杯茶，高興起來(lái)請(qǐng)朋友喝酒唱歌，再如果有點(diǎn)時(shí)間到草原上騎馬。我要新東方上市了所有這一切都沒(méi)法做了，因?yàn)橐簧鲜幸院笪疫€想到的是徐小平、王強(qiáng)他們賣(mài)完新東方的股票立刻就可以走人，你們拿了錢(qián)走了，把我一個(gè)人留在新東方，讓我一個(gè)人受苦，面對(duì)全世界的投資人，每個(gè)季度都要寫(xiě)季度報(bào)告，我去看最不喜歡看的那些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這個(gè)感覺(jué)不行。但是后來(lái)我又一想，如果人生中間有一次機(jī)會(huì)讓你去經(jīng)歷你從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，并且這樣的事情可能會(huì)給你帶來(lái)你的能力的從頭到腳的改變，這件事情你愿不愿意做?當(dāng)然最后的答案是肯定的，我愿意在朋友們的幫助下去嘗試新東方上市以后，當(dāng)一個(gè)上市公司的CEO到底是怎么回事。
當(dāng)然從今天的角度來(lái)看，當(dāng)上市公司的CEO已經(jīng)怎么回事都不是了，你可以用多種方式來(lái)當(dāng)上市公司的CEO，你可以上市后把股票賣(mài)掉，可以把整個(gè)公司都賣(mài)掉，可以到美國(guó)，也可以到中國(guó)上市，有多種多樣的玩法。但是在我當(dāng)時(shí)看來(lái)我覺(jué)得到美國(guó)去上市這件事情，是一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)極大的心理挑戰(zhàn)。當(dāng)上市以后你就面臨著各種各樣原來(lái)你根本想不到的上市公司應(yīng)該面對(duì)的事情，絕對(duì)不僅僅是財(cái)務(wù)報(bào)表，你還受到了各種各樣對(duì)你的利益進(jìn)行窺視的那些人的各種攻擊。這個(gè)過(guò)程中你要不斷的改變。
所以毫無(wú)疑問(wèn)我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，愿意接受自身改變，不管是內(nèi)心自己渴望的改變還是外界本身所給你強(qiáng)加的改變這件事情，你一定要用某種愉悅的心態(tài)去接受才有可能。這是第一個(gè)心。
好奇心
這跟上面的改變是有相似指出的。好奇心更加是一種內(nèi)在的渴望，對(duì)于世界上所發(fā)生的任何事情的追逐和了解。比如說(shuō)像我這樣的一個(gè)完全跟科技沒(méi)有任何緣分的人，這兩三年中間我已經(jīng)學(xué)會(huì)了，只要有任何的科技的新動(dòng)向和新項(xiàng)目，我就愿意追逐。像我這樣的人本來(lái)應(yīng)該跑到哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)讀文學(xué)或歷史學(xué)，我現(xiàn)在到美國(guó)一定是在洛杉磯，一定是在舊金山，一定是走進(jìn)那些硅谷、斯坦福這樣的地方，去尋找有可能改變世界的各種創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟闳绻麤](méi)有這樣的好奇心，你就會(huì)被這個(gè)時(shí)代所落下。我覺(jué)得中國(guó)教育最大的失敗就是把最有好奇心的中國(guó)孩子，在整整12年的教育中間，把孩子的所有的好奇心全部磨掉。因?yàn)橹袊?guó)教育中沒(méi)有一個(gè)學(xué)科和任何一種教育方法是鼓勵(lì)孩子保持自己的好奇心和特長(zhǎng)的方法。
我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我兒子三四歲的時(shí)候坐電梯，在里面沒(méi)完，很好奇，怎么從1樓突然到了20樓，只是站在一個(gè)盒子里。這種孩子的好奇心原則上你是必須保護(hù)的，但是往往帶來(lái)的后果是，比如說(shuō)我的家庭成員就會(huì)電梯有什么好玩的，不就是坐在里面了，還不如滑梯呢。如果從培養(yǎng)孩子好奇心的角度應(yīng)該給他解釋電梯的原理，搭建電梯的模型，這樣孩子的好奇心就會(huì)提煉出來(lái)的。
有一次我坐飛機(jī)的時(shí)候一個(gè)小女孩三四歲左右，媽媽坐在商務(wù)艙里面，明顯是有錢(qián)人的家庭。小女孩就問(wèn)媽媽飛機(jī)怎么會(huì)飛呢，結(jié)果媽媽不耐煩的說(shuō)你煩死了，能不能閉嘴。這就是中國(guó)家長(zhǎng)反映的問(wèn)題。
推到中國(guó)的教育，中國(guó)大量的老師跟家長(zhǎng)是一模一樣的態(tài)度，當(dāng)學(xué)生給出的答案不是老師心中設(shè)想的標(biāo)準(zhǔn)答案的時(shí)候，中國(guó)老師只有一句話“你錯(cuò)了”，如果學(xué)生想爭(zhēng)辯的時(shí)候，“你給我閉嘴”，這就是中國(guó)的生態(tài)環(huán)境。所以我覺(jué)得中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該得到保護(hù)，其根本原因是因?yàn)槲矣X(jué)得中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者群體是中國(guó)人群中最有好奇心的一幫人。
好奇心體現(xiàn)在了任何新的書(shū)你都愿意去讀，不管是慈恩的《三體》，還是剛才老戴提到的《未來(lái)簡(jiǎn)史》、《萬(wàn)物簡(jiǎn)史》、《人類(lèi)簡(jiǎn)史》，還是某種新的商業(yè)模式的探索。比如說(shuō)我曾經(jīng)在老企業(yè)家群體中做了一個(gè)調(diào)研，我說(shuō)你們有多少人用過(guò)了摩拜單車(chē)和Ofo單車(chē)，結(jié)果三分之二的人完全沒(méi)用，他們說(shuō)我們根本沒(méi)有機(jī)會(huì)用，因?yàn)槲覀兂鲩T(mén)就是汽車(chē)，進(jìn)門(mén)也是汽車(chē)。我說(shuō)為什么你不用呢?因?yàn)闆](méi)有必要。沒(méi)有必要對(duì)一個(gè)產(chǎn)生的商業(yè)模式就不去體驗(yàn)，我覺(jué)得是獲失這個(gè)世界上正在發(fā)生改變的一種結(jié)果。盡管我也是出門(mén)進(jìn)門(mén)都是轎車(chē)，但是我的手機(jī)里兩個(gè)單車(chē)的APP都有，有機(jī)會(huì)我就去玩一玩，甚至我也試著Ofo的密碼鎖怎么解破它。
所以我覺(jué)得保留這樣的好奇心是你面向未來(lái)的世界，你愿意做出改變，并且去尋求這個(gè)世界的奧秘，在這個(gè)奧秘中間占有你的一席之地的表示，這個(gè)表示非常的重要。
渴望心
我覺(jué)得最主要有兩個(gè)，第一是渴望成功，不管這個(gè)成功怎么定義都可以。因?yàn)槌晒κ菦](méi)有終極定義的，你說(shuō)開(kāi)復(fù)成功了嗎?汪潮涌成功了嗎?俞敏洪成功了嗎?毛大慶成功了嗎?我們今天站在這兒給大家演講表明我們是成功人物，也表明我們什么都不是。因?yàn)槟銈內(nèi)魏稳丝赡馨盐覀內(nèi)魏稳硕寄茴嵏驳?。所以成功更多的是心態(tài)，更多的是你站起來(lái)愿意往前走，你愿意面對(duì)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，愿意變革和革新自己，并且愿意投入自己，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我是成功人士。因?yàn)樾聳|方在跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，跟人工智能結(jié)合，我愿意每年投入10幾億跟這些領(lǐng)域的結(jié)合做研發(fā)。至于說(shuō)新東方到底是什么東西我不知道，我也不需要知道。就像我們從來(lái)不會(huì)知道我們的結(jié)局是什么樣的，你不知道你會(huì)死在哪天，也不知道你死在什么地方，但是只要你活著你的生命就必須燃燒是一樣的概念，企業(yè)也是這樣的。所以是渴望自己成功的火焰在燃燒，如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有這樣對(duì)成功的渴望，只是為了玩一玩，試一試，那是不行的。當(dāng)然我覺(jué)得成功還包括了對(duì)于世俗東西的渴望，盡管物質(zhì)的渴望不是人類(lèi)終極的渴望，但是對(duì)于物質(zhì)的渴望一定會(huì)刺激人類(lèi)的創(chuàng)造能力，希望有更加舒適的生活，有更大的房子、更豪華的車(chē)，甚至有私人飛機(jī)?？释约河懈嗟腻X(qián)，可以跟更多的姑娘打交道，希望自己站在有錢(qián)人的角度上，跟李開(kāi)復(fù)、汪潮涌平起平坐。這些渴望很世俗，但是力量非常強(qiáng)大。我只希望所有人在對(duì)財(cái)富渴望的那一刻，不要把自己陷入財(cái)富不斷的比較和增長(zhǎng)中間，但是讓自己贏得財(cái)富上的事情，使得擁有更多的財(cái)富，發(fā)揮自己更大力量的渴望，心中永遠(yuǎn)要有。也許我有錢(qián)，我的錢(qián)沒(méi)有買(mǎi)私人飛機(jī)，但是我用同樣的錢(qián)支持貧困學(xué)生，我內(nèi)心帶來(lái)成功的喜悅絕對(duì)不低于我擁有私人飛機(jī)。我到武漢要去捐500萬(wàn)人民幣，我們跟團(tuán)中央做的自強(qiáng)自興的活動(dòng)在武漢啟動(dòng)，每年尋找2000個(gè)中國(guó)最優(yōu)秀的貧困地區(qū)的學(xué)生，讓他們很好的學(xué)習(xí)。如果沒(méi)有新東方的成功我不知道做到，所以這種成功，這種渴望心必須在心中變成你的一種實(shí)時(shí)的動(dòng)力，你的創(chuàng)業(yè)才不至于中途停下，你也不至于最后半途而廢。這是第三個(gè)心。
無(wú)畏心
不害怕，不恐懼，因?yàn)閯偛糯髯愿呀?jīng)說(shuō)了，在創(chuàng)業(yè)道路上遇到的最多的就是失敗和艱難險(xiǎn)阻，遇到的是各種各樣的社會(huì)的變革、顛覆、創(chuàng)新，不管是科技的創(chuàng)新還是商業(yè)模式的創(chuàng)新，你事實(shí)面對(duì)的被自己的成功所弄到最后的失敗的局面。比如說(shuō)前幾年新東方很成功，但是2013年和2014年新東方很失敗，就是因?yàn)楦缜暗某晒κ剐聳|方不愿意擺脫最早的模式，導(dǎo)致了新東方的失敗。還涉及到自己的個(gè)人生活、情感生活、各種各樣的狀況。大家都知道開(kāi)復(fù)寫(xiě)過(guò)一書(shū)《向死而生》，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)對(duì)生命的挑戰(zhàn)的時(shí)候，還有勇氣面向未來(lái)，這件事情就是無(wú)畏。沒(méi)有了恐懼，李開(kāi)復(fù)才能走到這個(gè)舞臺(tái)上繼續(xù)給大家講話。你知道很多企業(yè)家有巨大的挑戰(zhàn)能力，汪潮涌他是世界上最著名的帆船手之一，他的船隊(duì)獲得過(guò)世界上獲得前幾名，在帆船上挑戰(zhàn)的時(shí)候是有很大的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)性的。我知道中國(guó)的一大批企業(yè)家都是滑雪能手，你知道滑雪是很有挑戰(zhàn)性的事情，我這條腿因?yàn)榛┱麄€(gè)都斷掉，斷完以后過(guò)了一年，面對(duì)那個(gè)黑道的時(shí)候根本不敢滑下去，你第一個(gè)想的是滑下去另外一條腿會(huì)斷掉，我坐了整整十分鐘，最后決定自己摔死了也要滑下去，否則我這輩子就克服不了滑雪所帶來(lái)的恐懼，當(dāng)然最后我滑下去了，今天的我依然可以在黑道上非常自由的飛翔，就是要克服內(nèi)心的恐懼心理，這就是無(wú)畏心。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的企業(yè)人士做的都是極致運(yùn)動(dòng)，因?yàn)橐ㄟ^(guò)這些極致運(yùn)動(dòng)來(lái)挑戰(zhàn)自己做企業(yè)的過(guò)程中面對(duì)現(xiàn)實(shí)的困難所必須產(chǎn)生的勇氣，這就是為什么不斷是長(zhǎng)江、中歐，等等的MBA要做的第一件事就是跑到沙漠徒步十天，100多公里，無(wú)非最多是腳上有幾個(gè)泡，這種感覺(jué)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種小兒科的感覺(jué)。但是我想說(shuō)的最重要的是內(nèi)心的無(wú)畏心理，才會(huì)導(dǎo)致你敢于走向未來(lái)，突破局限。打破別人所不敢打破的規(guī)矩，我最常用的一個(gè)例子是前年的時(shí)候曾經(jīng)在湖北的高速公路上，因?yàn)槭召M(fèi)站的欄桿壞了，沒(méi)有一個(gè)人敢去把欄桿抬起來(lái)，到了晚上12點(diǎn)的時(shí)候有一個(gè)喝醉的人就把欄桿抬起來(lái)了，把車(chē)放走了，第二天媒體采訪他為什么敢，他說(shuō)“我抬起來(lái)了嗎”，他喝醉酒已經(jīng)忘了這件事情了。但就是這種突破，使八萬(wàn)輛車(chē)得到了解放。我們?cè)谧挠卸嗌偃烁矣谕黄片F(xiàn)狀，不管是父母還是政府給我們?cè)O(shè)定的規(guī)矩呢。
再舉個(gè)例子，新東方到美國(guó)上市的前夜，教育部和政府都告訴我不能去，因?yàn)橹袊?guó)的教育沒(méi)有上市的先例，而且現(xiàn)在國(guó)家的政策是反對(duì)教育產(chǎn)業(yè)化。我說(shuō)我新東方按規(guī)矩交稅，按公司運(yùn)作辦事，我的上市對(duì)國(guó)家不會(huì)帶來(lái)任何的損失，為什么不能去呢?最后還有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)心里有猶豫，我就想我上了再說(shuō)，政府實(shí)在不行我退市。但是新東方上市這個(gè)舉動(dòng)帶動(dòng)了中國(guó)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的變革，但是那條紅線如果你不踩過(guò)去，新東方今天依然是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至中國(guó)的教育培訓(xùn)公司沒(méi)有一家可以上市，這就是突破。你不能等待所有人把事情給你做好以后，你再說(shuō)這件事情我也可以做，因?yàn)橛腥俗鲞^(guò)。正因?yàn)闆](méi)人做過(guò)，所以才要你做，你才顯得真正的無(wú)畏和偉大。
偉大心
任何人做事情都必須達(dá)到老戴念的那個(gè)稿子，推翻自己，顛覆自己的同時(shí)，還要想到未來(lái)這個(gè)世界你能為人類(lèi)到底做些什么事情。我覺(jué)得任何的創(chuàng)業(yè)如果只是你賺錢(qián)，不管別人的死活。比如說(shuō)中國(guó)現(xiàn)在大量的工廠一邊創(chuàng)造著人們所需要的產(chǎn)品，一邊在工廠背后不斷的排放各種污染的物質(zhì)，濃煙和污水，甚至把污水注入到地下水中，像這種行為都是狗屎行為，這樣的創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家在中國(guó)越少越好。可是我們年輕的企業(yè)家都面對(duì)著未來(lái)，我們要做的不僅僅是讓自己的生意能賺錢(qián)，還要讓自己的企業(yè)顯得偉大，還要讓自己企業(yè)的偉大和中國(guó)的發(fā)展，和未來(lái)的偉大連在一起。如果有這樣的一份心在一起，你就不會(huì)庸俗到眼睛只看著錢(qián)干活。我非常慶幸，我做新東方的時(shí)候必須賺錢(qián)，必須發(fā)展，新東方任何一個(gè)板塊的發(fā)展都必須和中國(guó)孩子的健康發(fā)展，和中國(guó)家庭幸福，以及中國(guó)未來(lái)教育的變革連在一起，只要我有這顆心，我就覺(jué)得我已經(jīng)顯得偉大。當(dāng)然新東方是否未來(lái)真正偉大，還要看未來(lái)幾十年的努力，但是這顆心你不能放棄，一旦放棄你就變成了充滿了銅臭味，有錢(qián)但不值得一提的人物。這樣的話能使我們的創(chuàng)業(yè)變得更加光輝、燦爛和偉大。
