管理的靶心是人性。
人性就是人類(lèi)共有的欲求。你之所以能“管”，那是因?yàn)槿伺c生俱來(lái)有這些欲求的本能，可以被驅(qū)駛。
在剝削時(shí)代，雇傭雙方力量不均衡，你可以漠視人性;
在以效率為主要價(jià)值創(chuàng)造的階段，你也可以對(duì)人性不加考慮，把人當(dāng)作機(jī)器;
如今，全球化的產(chǎn)能過(guò)剩，光效率高有什么用呢，創(chuàng)新才是價(jià)值的引擎，激發(fā)人的智能依靠的不是有自律的肌體，而是被解放的心靈!
順應(yīng)人性、滿足人性，大勢(shì)所趨。
以下四大根本欲求可以說(shuō)是人類(lèi)特有的、并且能量巨大的。
下面將為每一項(xiàng)根本欲求轉(zhuǎn)化為管理的效能附上解決方案，這些方案均是筆者十多年企業(yè)管理顧問(wèn)生涯里不斷被驗(yàn)證的，希望對(duì)您有所貢獻(xiàn)：
第一：人有自我意識(shí)的執(zhí)著。
小貓小狗每天會(huì)照鏡子、顧影自憐嗎?人會(huì)。因?yàn)槿擞幸粋€(gè)堅(jiān)固的自我，他要問(wèn)我是誰(shuí)?我在別人心目中是什么樣子----他孜孜以求地尋找自我的確證。你讓他有存在感嗎?他感受到歸屬了嗎?他相信自己是組織中的主人之一了嗎?如果你做到了，他就有了歸屬于你/組織的理由。
具體措施如下：
第二：人會(huì)不斷扣問(wèn)人生的意義。
現(xiàn)在跟你競(jìng)爭(zhēng)的不是員工的能力，不是公司的吸引力，而是他對(duì)人生的向往。如果他的人生向往沒(méi)有在你的組織中落實(shí)，他會(huì)義無(wú)反顧的離開(kāi)。
小貓小狗有問(wèn)過(guò)自己貓生狗生的意義嗎?人一定會(huì)問(wèn)，而且從始至終，貫穿生命的主題。你給團(tuán)隊(duì)意義了嗎?他知道他工作的意義嗎?他感受到了嗎…如果有，你的管理就會(huì)變輕!你的手段就會(huì)變?nèi)?
具體措施如下：
第三：人會(huì)為想象陶醉。
小貓小狗會(huì)做白日夢(mèng)嗎?至少，人的夢(mèng)想豐富、細(xì)膩而認(rèn)真。我們都會(huì)想：明天會(huì)怎么樣。你為團(tuán)隊(duì)編織了偉大的前景了嗎?你給員工以希望了嗎?他們相信嗎?他受到鼓舞了嗎…如果有，管理就有方向!行動(dòng)自帶昂揚(yáng)!
具體措施如下：
第四：人在本質(zhì)上是追求快樂(lè)的。
快樂(lè)是動(dòng)力的源泉。神經(jīng)學(xué)家告訴我們，當(dāng)滿足自己的真實(shí)需求時(shí)，你的大腦會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己少量的多巴胺(神經(jīng)傳遞物質(zhì))，這種生物性的能量會(huì)使你產(chǎn)生一種愉悅感，并為之付出行動(dòng)。
具體措施如下：
欲望就是一股能量!
通過(guò)管理機(jī)制的設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的順應(yīng)，讓它為組織所用，不花錢(qián)或少花錢(qián)，是不是管理的目的和管理的效能也達(dá)到了呢?
你尊重它，它就是你的鐵軍;你遏制它，它就是你的敵人。
成為有價(jià)值、有意義、有夢(mèng)想、感受到快樂(lè)的“人”，當(dāng)然是人最永恒的追求。
