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微營銷時代 門窗廠家需注重實時溝通和服務(wù)

來源于本站原創(chuàng) 2016年12月05日 閱讀(

微營銷時代 門窗廠家需注重實時溝通和服務(wù)

隨著微信用戶的不斷增多, 門窗廠家也嗅到了其帶來的商機(jī)并開始試水“微信營銷”,期望借助新媒體的力量獲得更大市場。微信儼然成為各大門窗品牌新媒體營銷的“香餑餑”,然而,多數(shù)人都忽略了一點:微營銷時代,注重的是實時溝通和服務(wù)。

“微營銷刮來一股風(fēng)潮,但很多門窗廠家存在誤區(qū)。我們遇到很多廠家想一步登天,以為建立了微信公眾賬號,在上面做做促銷,就能拉動銷售?!睒I(yè)內(nèi)人士提出,“事實上,有規(guī)劃、有延續(xù)的‘內(nèi)容’和‘服務(wù)’往往才是其中不可或缺的理念。針對不同的目標(biāo)群體和行業(yè),需要量身定制微信營銷策略,即充分了解客戶需求與習(xí)慣,按需定制。”

對此,另一業(yè)內(nèi)人士十分認(rèn)可:“如今要打動消費者,就必須捕捉消費者的共性認(rèn)知,弱化廣告類硬性消息,利用文字、圖片、語音、視頻,實現(xiàn)互動和趣味溝通才是關(guān)鍵所在!”

這一觀點也得到了湯忠傳的認(rèn)同:“微信公眾平臺是一個與用戶互動和溝通的渠道,而非一個粗暴的營銷通道,關(guān)鍵是用服務(wù)的角度來做。”

“強推式的群發(fā)消息和單向的品牌傳播已經(jīng)逐漸失去效力,取而代之的將是感性、一對一的溝通互動和服務(wù)體驗。這將會逐漸變?yōu)槠放频牟町愋院透偁幜?,是和其競爭對手區(qū)別開來的有力武器?!睒I(yè)內(nèi)專家如是表示。

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