索尼營(yíng)收減半，不僅表明高管其通訊預(yù)期不佳，也暗含業(yè)務(wù)收縮跡象。索尼此番斷腕改革受到好評(píng)，但渴望在熱門的VR行業(yè)順利突圍，業(yè)內(nèi)人士普遍還是持謹(jǐn)慎態(tài)度。
贏利業(yè)務(wù)被調(diào)低預(yù)期
2015至2017財(cái)年被索尼CEO平井一夫定義為“轉(zhuǎn)守為攻”的創(chuàng)造利潤(rùn)期。在“一個(gè)索尼”戰(zhàn)略下，移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)承載著復(fù)興索尼的希望。然而，此次財(cái)年大會(huì)上此項(xiàng)業(yè)務(wù)卻首先被動(dòng)刀。
包含手機(jī)等消費(fèi)電子在內(nèi)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)2017財(cái)年的銷售收入從修訂前10000～12500 億日元下調(diào)至9000～10500億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則由3%～5%下調(diào)至1.5%～3.5%。
值得一提的是，此次下調(diào)之前，索尼的業(yè)績(jī)，尤其是移動(dòng)通訊業(yè)績(jī)可圈可點(diǎn)。
財(cái)報(bào)顯示，2015財(cái)年不僅是索尼2008財(cái)年以來的第二次盈利，而且營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上一財(cái)年增加了2256億日元，達(dá)到2942億日元。顯著增長(zhǎng)的背后是移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)利潤(rùn)情況的明顯改善。移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)2015財(cái)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)虧損同比下降1561億日元至614億日元。
實(shí)際上，大幅減虧的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)在2016財(cái)年之初還是受到了索尼高管團(tuán)隊(duì)的青睞。
據(jù)索尼(中國(guó))有限公司傳媒公共關(guān)系部人員提供的《索尼公司發(fā)布2016財(cái)年整體業(yè)績(jī)預(yù)期》顯示，移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)2016財(cái)年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)期調(diào)高至5億日元。
令人意外的是，已得到顯著改善并將持續(xù)向好的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)，卻被調(diào)低2017財(cái)年銷售目標(biāo)和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。不過索尼(中國(guó))有限公司傳媒公共關(guān)系部人員予以否認(rèn)。其提供的資料顯示：XperiaX, Xperia X Performance 和Xperia XA三個(gè)型號(hào)手機(jī)于2016年夏天上市?！拔覀儠?huì)不斷增加新的、激動(dòng)人心的功能去進(jìn)化我們的智能手機(jī)。”索尼移動(dòng)通信總裁兼CEO十時(shí)裕樹先生表示。
“稍顯違和的下調(diào)行徑說明索尼對(duì)自身及行業(yè)的認(rèn)識(shí)逐趨客觀”。手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟創(chuàng)始人王艷輝表示，一方面，以中高端機(jī)位代表的智能手機(jī)市場(chǎng)整體處于創(chuàng)新瓶頸期及容量飽和期，“殺手級(jí)”產(chǎn)品的出現(xiàn)是行業(yè)的渴望和痛點(diǎn)，即便蘋果等引領(lǐng)創(chuàng)新風(fēng)潮的企業(yè)也難解困局;另一方面，亞非拉等低端機(jī)市場(chǎng)是增長(zhǎng)潛力區(qū)，但這與索尼高端消費(fèi)電子品牌形象嚴(yán)重出入。美、中、韓三國(guó)鼎立的既定市場(chǎng)格局下，索尼手機(jī)突圍之路注定困難重重。被潑了冷水的索尼手機(jī)業(yè)務(wù)，始終難逃外界“砍掉”“放棄”等“緋聞”。
押注新“風(fēng)口”
相比移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)遭遇“滑鐵盧”，被平井一夫視為三大“支柱”之一的游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)一直是索尼利潤(rùn)的增長(zhǎng)引擎。
得益于PS4硬件及軟件銷售的增長(zhǎng)，游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)2015財(cái)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)84.3%至887億日元，接近營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的三分之一。近三年財(cái)報(bào)也顯示，該業(yè)務(wù)呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)更被索尼視為中期計(jì)劃中最大的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。
只是“老樹”還欲借VR這股“新風(fēng)”來發(fā)“新芽”。索尼方面表示，全新的PSVR虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)計(jì)劃于2016年10月發(fā)布。
“游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)不僅是索尼當(dāng)前最大金主，還將引領(lǐng)未來?！? 平井一夫介紹，索尼將在整個(gè)集團(tuán)中全面推進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，并考慮將其培育為新業(yè)務(wù)門類的可能性。
對(duì)此，多位業(yè)內(nèi)人士持贊同態(tài)度。
“索尼布局VR搶占市場(chǎng)先機(jī)無可厚非，但能否引領(lǐng)還為時(shí)尚早?！碧窖笞C券TMT行業(yè)分析師倪爽表示，VR作為智能手機(jī)之后的下一個(gè)“風(fēng)口”，普遍存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、內(nèi)容稀缺、商用場(chǎng)景少、可替代程度較低等問題。以索尼、Oculus、HTC、蘋果、三星、亞馬遜等為代表的虛擬現(xiàn)實(shí)玩家，都尚未在VR領(lǐng)域形成技術(shù)壁壘或成熟的經(jīng)營(yíng)模式。
行業(yè)整體的粗放，顛覆隨時(shí)會(huì)發(fā)生。索尼基于自身在數(shù)碼影像、內(nèi)容獲取和生產(chǎn)等領(lǐng)域的深耕，為其進(jìn)軍VR積累了科技和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。“但它必須突破游戲內(nèi)容本土化和豐富VR應(yīng)用場(chǎng)景這兩大瓶頸?！比A金證券一位不愿具名的IT行業(yè)分析師指出操作簡(jiǎn)單、價(jià)格實(shí)際的PSVR尚沒有徹底甩開OculusVR、HTCVive等的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同VR一樣，人工智能極具想象力。二者目前整體都處于探索階段且技術(shù)純度高。索尼早在1999年推出過機(jī)器狗Aibo，引領(lǐng)消費(fèi)類機(jī)器人創(chuàng)新。
“機(jī)器人和人工智能技術(shù)領(lǐng)域?qū)缪菹乱粋€(gè)‘PS’?！彼髂?中國(guó))有限公司傳媒公共關(guān)系部人員透露，索尼2016年4月已成立了這方面的新機(jī)構(gòu)，目前正在開發(fā)一款能夠與客戶維系情感紐帶的機(jī)器人。
索尼此時(shí)重提人工智能，回歸意味濃厚。目前，美日引領(lǐng)人工智能領(lǐng)域，但各有側(cè)重。包括索尼在內(nèi)的日本企業(yè)擅長(zhǎng)機(jī)器人的物理特性開發(fā)，在硬件等黑科技方面實(shí)力強(qiáng)大;以谷歌、亞馬遜等為首的美國(guó)科技企業(yè)則擅長(zhǎng)機(jī)器人思維開發(fā)。
“人工智能未來朝向主動(dòng)發(fā)掘、識(shí)別用戶信息和需求，徹底融入用戶生活的各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景是趨勢(shì)。日本企業(yè)在這方面恐怕不及美國(guó)。”該分析師表示，科技沉淀深厚的日本機(jī)器人大國(guó)身份正在遭遇人才和資金儲(chǔ)備豐富的美國(guó)科技巨頭的持續(xù)挑戰(zhàn)。
除了要應(yīng)對(duì)外部的挑戰(zhàn)，選準(zhǔn)“風(fēng)口”的索尼只是拿到了“分羹”的門票，自身的創(chuàng)新實(shí)力才是奠定它屹立“風(fēng)口”的基石。家電產(chǎn)業(yè)觀察家劉步塵坦言：“索尼在VR和人工智能兩大熱門領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)以及轉(zhuǎn)化的領(lǐng)先程度和成熟度，將直接決定索尼未來的高度?！?/p>
