提到德國威能,大多數(shù)人對它的印象可能就是老牌的壁掛爐企業(yè)。德國威能在歐洲及全球壁掛爐市場的領(lǐng)先地位,確實很容易讓人忽略掉它的另一個身份,即燃?xì)鉄崴鞯谋亲妗?894年,威能發(fā)明了世界第一臺閉合式燃?xì)鉄崴?,從此改變了人們傳統(tǒng)的衛(wèi)浴方式,開創(chuàng)了生活熱水的新紀(jì)元??葱侣?,一邊
事實上,對于中國老一輩的消費而言,威能熱水器并不陌生。上世紀(jì)80年代,德國威能“大白兔”熱水器進(jìn)入中國,在北京、天津、上海等一線大城市落戶,成為最早進(jìn)入中國市場的“洋品牌”之一,并由此帶動熱水器在中國的第一波普及熱潮。
“燃?xì)鉄崴魇峭馨l(fā)明的,也是威能最先帶進(jìn)中國的。但是因為氣源的問題,80年代的中國都是人工煤氣,而德國都是純天然氣,秉承著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),德國人希望先研究好技術(shù)條件之后,再做出真正適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品,所以沒過多久,威能熱水器暫時退出了中國市場?!蓖苤袊鵁崴魇聵I(yè)部總監(jiān)蓋新峰在接受采訪時說道。這也是為什么后來德國威能能在中國市場被消費者所熟知更多是通過采暖壁掛爐而不是燃?xì)鉄崴鳌?/p>
重新發(fā)掘中國市場
最近兩年來,在天然氣基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整以及消費升級等多重利好因素的驅(qū)動下,中國燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)進(jìn)入快速上升通道。據(jù)公開資料顯示,2017年,燃?xì)鉄崴鞯氖袌鲆?guī)模約為1528萬臺,零售額約為314億元,同比2016年分別增長了7.61%%和14.18%。
不斷上升的燃?xì)鉄崴餍袠I(yè),讓威能集團(tuán)看到了其中蘊藏的巨大市場需求。2014年,在集團(tuán)成立140周年之際,威能明確提出了大力開拓中國市場的主張?!霸诩瘓F(tuán)的愿景里,主要提到歐洲和亞洲,其中,亞洲就直指中國,因為中國的市場潛力是非常大的?!鄙w新峰表示道。
雖然當(dāng)前中國燃?xì)鉄崴魇袌鲆?guī)模很大,但卻很少看到 “德系”品牌的身影。在中國消費者的觀念里,“德國制造”早已成為高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞,而擁有140多年歷史的德國威能,更是其中的佼佼者。威能熱水器希望借助自身在技術(shù)上的積累和優(yōu)勢,對中國市場進(jìn)行重新定位,把以前的市場找回來。
提升產(chǎn)品性能,滿足消費者需求
在蓋新峰看來,現(xiàn)在正是威能熱水器重新發(fā)力中國市場最好的時候。在消費升級的推動下,中國市場正呈現(xiàn)出從中端產(chǎn)品消費向高端產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)變的趨勢?!皟r格已經(jīng)不是問題,中國老百姓愿意買貴的東西,但前提是有賣點、產(chǎn)品有保證。”
為了滿足中國消費者日益挑剔的需求,提升用戶的使用體驗,威能熱水器不斷在舒適、安全、智能等方面進(jìn)行強化和升級。其中,安全永遠(yuǎn)是被威能放在第一位的。“就燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品本身而言,技術(shù)上已經(jīng)做到極致了。但在中國存在一個比較大的安裝問題,那就是大多數(shù)的安裝都不夠?qū)I(yè),一旦出錯,會導(dǎo)致很大的安全隱患。我們從產(chǎn)品設(shè)計上盡量規(guī)避,如果安裝不標(biāo)準(zhǔn)、或裝修不當(dāng),機器監(jiān)測到隱患就會自動停機,完全不會有危險發(fā)生?!?/p>
除了安全,節(jié)能效果也是消費者購買熱水器時普遍關(guān)心的產(chǎn)品點。蓋新峰表示,隨著能源價格的不斷上漲,威能在設(shè)計產(chǎn)品時也會更多地考慮到產(chǎn)品的節(jié)能性?!艾F(xiàn)在威能已經(jīng)有了冷凝的壁掛爐,冷凝的熱水器也會慢慢跟上。且除了冷凝,還有熱泵熱水器、空氣能熱水器等節(jié)能產(chǎn)品,如何讓這些產(chǎn)品運行更合理、更穩(wěn)定,是我們未來的發(fā)展方向?!?/p>
蓋新峰還透露,在未來的發(fā)展中,威能熱水器會加入一個集成的概念?!爸袊姆孔釉絹碓劫F,我們希望把有限的空間最大化地利用起來。比如,現(xiàn)在燃?xì)鉄崴餮b在廚房,水處理器也裝在廚房,那么,是不是有把他們集成于一體、更節(jié)省空間的這種可能?”
開發(fā)新品類,與現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合
一直以來,德國威能都致力于用行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)、精工細(xì)作的德國品質(zhì)為消費者帶來高端、舒適的生活。近兩年來,隨著產(chǎn)品線的不斷豐富,威能更是從以壁掛爐、熱水器為主打產(chǎn)品的暖通巨頭,發(fā)展為舒適家居解決方案的企業(yè)。而在威能提出的“舒適家”戰(zhàn)略中,熱水器作為重要組成部分,正在嘗試與其他產(chǎn)品形成協(xié)同。
比如,eloCIRC “秒熱水魔方”就是威能利用創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)的、可以和現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合和匹配的一套全屋秒熱循環(huán)系統(tǒng)新品。據(jù)了解,威能推出的 “秒熱水魔方”不需要用戶更換家中的熱水器,只需在臺盆下安裝一臺小型設(shè)備并進(jìn)行簡單循環(huán)配置,即可實現(xiàn)全屋秒熱循環(huán)功能。而這套全屋熱水循環(huán)系統(tǒng)不僅可以和家用熱水器配合使用,也適用于壁掛爐,為用戶帶來“1+1>2”的舒適體驗。
“在威能提出的‘舒適家’戰(zhàn)略中,壁掛爐、燃?xì)鉄崴鞫伎梢詾橄M者提供熱水解決方案,但這些產(chǎn)品的安裝一般都是遠(yuǎn)離衛(wèi)生間的,用戶在洗澡或者使用生活熱水的時候,需要等待一段時間,放掉一段冷水,這樣其實影響了用戶使用的舒適度和體驗感。”蓋新峰進(jìn)一步說道,“有了水魔方這樣一套循環(huán)系統(tǒng),在不改變家中現(xiàn)有的產(chǎn)品和裝修的情況下,就可以實現(xiàn)熱水的即開即用。”
尤其值得一提的是,與零冷水的燃?xì)鉄崴飨啾?,威能“秒熱水魔方”的熱水加熱更智能。傳統(tǒng)零冷水熱水器在提供生活熱水的時候需要加熱所有的“冷水段”,即便是不需要加熱的用水點也會一起加熱,這樣難免會造成不必要的資源浪費。而水魔方采用的是半路循環(huán)的方式,使熱循環(huán)更快更節(jié)能,用戶在家中隨時隨地都可以用上熱水,體驗“零等待”的熱水生活?!霸趦r格方面,水魔方也有著明顯的優(yōu)勢。零冷水燃?xì)鉄崴魇蹆r普遍在1萬元以上,而水魔方售價僅兩千多元,直接可以集成使用?!鄙w新峰補充道。
“目前,熱水器項目在威能總銷售中的占比還不算太高,但我相信未來這個占比會越來越大。我們的規(guī)劃是每年保持50%的增長,現(xiàn)在這個增長已經(jīng)持續(xù)五六年了?!鄙w新峰最后說道。