談及稻盛和夫,很多人的第一反應(yīng)是他的經(jīng)營哲學(xué),如“敬天愛人”“利他共贏”“作為人,何謂正確”等等。國內(nèi)很多企業(yè)家都在學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué),甚至定期就去參加盛和塾的哲學(xué)分享活動。但,你學(xué)以致用了嗎?中日企業(yè)、文化大不同,你用對了嗎?如何把阿米巴經(jīng)營哲學(xué)正確落地?
經(jīng)營需要哲學(xué),經(jīng)營哲學(xué)支撐著上層建筑
經(jīng)營哲學(xué),即用什么理念經(jīng)營企業(yè)。阿米巴經(jīng)營的根基即是經(jīng)營哲學(xué)的落地。
經(jīng)營哲學(xué)可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格,一種魅力,就像人具備人格一樣,企業(yè)也有企業(yè)的品格。阿米巴經(jīng)營重視經(jīng)營哲學(xué),它是企業(yè)的根本所在。當(dāng)然,經(jīng)營哲學(xué)在很多人的印象里是較為抽象的。我在阿米巴經(jīng)營的落地實(shí)踐課程上,會分享許多實(shí)戰(zhàn)案例,把經(jīng)營哲學(xué)具體化。
“經(jīng)營需要哲學(xué)”是稻盛和夫不斷強(qiáng)調(diào)的思想,也是目前中國企業(yè)最為欠缺的“靈魂”,為此,中國企業(yè)需要尋回那失落的“靈魂”。
我從管理咨詢實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)都是重硬件(即導(dǎo)入工具)而忽視軟件(即經(jīng)營哲學(xué)),重表面形式而忽視實(shí)際。在經(jīng)營上本末倒置,太著眼于經(jīng)營的手段、工具以及效益,這是眾多企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展瓶頸的主要原因。
國內(nèi)企業(yè)要導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營,就一定要理解阿米巴的“軟件部分”,即經(jīng)營哲學(xué)。軟硬兼施,雙管齊下,將阿米巴經(jīng)營哲學(xué)與科學(xué)管理工具相結(jié)合,使經(jīng)營哲學(xué)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。軟件理解之后再行導(dǎo)入,有助于硬件的有條不紊。所以,還是需要按步驟來導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營,不能跳過經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)賦予企業(yè)的是靈魂,人若沒了靈魂,就如行尸走肉,企業(yè)如果缺少靈魂,又怎能煥發(fā)生機(jī)呢?
如何讓哲學(xué)與員工職責(zé)串聯(lián)落地
作為人,何謂正確?這是阿米巴經(jīng)營的原點(diǎn)所在。同理,也能通用于其他任何角色,以此來分解哲學(xué)落地難這一難題。如:作為總經(jīng)理,何謂正確?作為采購經(jīng)理,何謂正確?作為銷售,何謂正確?作為保安,何謂正確?如果每個人都能夠按照“作為……何謂正確”這個模式發(fā)自內(nèi)心地省視自己,總結(jié)出自己所處職位該做的事情,企業(yè)再加以濃縮總結(jié),就可以得出企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的精髓。由于總結(jié)出的經(jīng)營哲學(xué)是每一位員工發(fā)自內(nèi)心的想法,他們自然就會遵循自己內(nèi)心的想法去工作,也就是說經(jīng)營哲學(xué)深入員工內(nèi)心,指引著他們的行為。
哲學(xué)如果僅停留在個人的思考,那么離現(xiàn)實(shí)現(xiàn)還有很大的距離,所以,需要把想法落實(shí)到行動,具體怎么做呢?企業(yè)應(yīng)該讓員工提出作為一名好員工的標(biāo)準(zhǔn),同時經(jīng)營者要先承諾自己的標(biāo)準(zhǔn),然后兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),做到以身作則,有據(jù)可依。如果單純講哲學(xué),勢必會枯燥,但分析了具體的運(yùn)用方法之后,哲學(xué)就會變得具體而實(shí)用。
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)哲學(xué)共有
怎樣抓住員工的思想,建立備受認(rèn)同的經(jīng)營理念和企業(yè)文化呢?我們同是中國人,喝同樣的水,使用同一種的文字,有著共同的民族傳統(tǒng)文化。所以我們要好好利用傳統(tǒng)文化的精髓,抓住中國人的“孝”文化,把“孝”文化運(yùn)用到企業(yè)中。
那如何形成這種“孝”文化呢?我認(rèn)為,要用“悌”和“友”來連接員工的孝心,企業(yè)員工之間相互關(guān)心,形成一種互敬互愛的氛圍,企業(yè)老板不要只在乎員工的工作表現(xiàn),還要關(guān)心員工的家人和家庭狀況,幫助員工解決家庭困難。員工感受到這份關(guān)懷,自然就會把家庭和公司聯(lián)系在一起,公司上下就會形成同一種文化,也就實(shí)現(xiàn)了哲學(xué)共有。
如何實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏
公司應(yīng)該先讓員工實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的時候,“順便”實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。在員工有需要的時候,公司給予幫助,讓員工感受到真正的關(guān)愛,他才會心甘情愿地為公司盡心盡力。
很多企業(yè)一開始都認(rèn)為阿米巴經(jīng)營哲學(xué)很虛很深奧,其實(shí)說白了,與做人的道理相差無幾。做企業(yè)與做人一樣,想要取得成功,首先要從自己出發(fā):作為人,何謂正確。你自己做到了嗎?你自己做好了嗎?企業(yè)從來都不是單槍匹馬,每位員工做好自己本職工作之外,也要關(guān)愛他人,幫忙是互相的。沒有一家企業(yè)的成功是僅因?yàn)橐粋€人,企業(yè)上下齊心協(xié)力才能贏,而且是雙贏!
哲學(xué)體系建立后如何傳播與扎根
經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營的第一步,正所謂萬事開頭難,許多學(xué)員反映,阿米巴組織劃分和阿米巴經(jīng)營會計(jì)都可以在企業(yè)里面熟練運(yùn)用,可是阿米巴經(jīng)營哲學(xué)這一塊一直都無法順利在企業(yè)內(nèi)部傳播并扎根。針對這一情況,我認(rèn)為應(yīng)該分三步走:頒布經(jīng)營哲學(xué)手冊;建立傳播例會機(jī)制;建立員工信用賬戶。