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沒有商業(yè)化的工匠精神是不存在的

來源于互聯(lián)網(wǎng) 2017年06月28日 閱讀(

沒有商業(yè)化的工匠精神是不存在的

我的朋友Zara一直推崇尚日本的匠人精神,一生只做一件事,經(jīng)常會對我安利,日本的壽司之神,92歲的小野二郞一生做壽司,做壽司的魚要按摩幾小時才能做,追求極致的口感,永遠以最高標準要求自己,做他的學徒,每天選手數(shù)小時拍魚(給魚按摩),學藝十年才能煎蛋,小野先生是米其林三星最年長者,奧巴馬吃過贊口不絕云云。最后得出結論,中國就是因為欠缺工匠精神,太商業(yè)化,生活粗鄙。似乎工匠就應該安于寂寞,工匠精神就不需要商業(yè)化。

日本有很多認真變態(tài)到極致的“神”,不僅有“壽司之神”還有一個什么“天婦羅之神”早乙女哲哉近年來也甚受追捧。至于很多小行業(yè),更有很多不知名的神。其實很多時候,這些人只不過是工匠技藝,有了合適的土壤而已。

這種食物和工藝自然是讓人贊嘆,可我并不覺得怎么打動我,中國歷史上也有很多了不起的匠人,最出名的莫過魯班,很讓人敬佩。在中國,人從事一門手藝,很多是為生活所迫,荒年餓不死手藝人,即使改朝換代,巧匠如果手藝真好,會免死,但從來都不是社會的主流,而是為權貴所用。這和日本匠人是一脈相傳,他們的手藝也許是帶動了社會的整體制作水平,但并沒有改變世界,享受他們服務的,還是成功的權貴階層,對世界的影響有多大呢?

大家不敢輕易批評這種所謂的工匠精神,怕落入鄙視鏈。似乎如果不說好,就落了下乘,所有的匠人都是工藝品,人工的比工業(yè)品高尚了很多。說商業(yè)化就俗了,哪怕從來沒用過,根本不知道差異,只是道聽途說,二三四到N手的信息,也不敢批評,免得被鄙視出中產(chǎn)階級,日本貨就是好,就是因為專心致志,日本人也是生活方式更高尚,斷舍離多么值得我們倡導。我們要反省,我們要學習。

如果說匠人精神,其實仔細思考,只要有點實力的國家都有,只過表現(xiàn)不同。法國的葡萄酒、意大利的包鞋、瑞士手表、德國制造的機械。

我們前年起為一家德國客戶Claas工作,這是一個1913年由Claas四兄弟創(chuàng)立,當時還是最后一任皇帝威廉二世時期,現(xiàn)在仍是家族企業(yè),是歐洲第一、世界第四的農(nóng)機制造商(規(guī)模上不是最大,但利潤卻是全球最高,德國很多隱形公司莫不于此。)家族仍然在管理這家公司。他們也自認為工匠世家。

一,工匠精神和工匠技藝和兩碼事,工匠精神要有制度保障同時要能兼顧市場,沒有商業(yè)化的工匠精神是不存在的。

從事一門手藝,開始只是為生活所迫(小野二郎就是這樣,因家庭變故,9歲時離開家庭自力更生,為了生存,他從學徒做起。),或家族相傳,或興趣使然,必須有制度經(jīng)濟的保障,不會有生計之虞,可以心致志,熟練專業(yè),精益求精罷了。

據(jù)我所知,日本的很多匠人是受保護的,最出名的“人間國寶”認定制度,國家會專門撥款,只要確認后由國家保護,并予以雄厚資金投入,以防止手藝流失。即使在日本,也有很多奇怪的手工藝,所謂被搶救過來,如同他們有一項工藝,用櫻花樹皮編的蒸籠,本來已經(jīng)無人再做,因為有了政府支持,又能傳承下去了。我覺得做為小眾欣賞當然好,可把這個也做為一種精神就仿效?適者生存是殘酷的法則。

真正有生命力的工藝,怎么會要保護呢?

中國農(nóng)村或者山區(qū)仍然有很多手工業(yè),非常廉價精美,但是因為商業(yè)化不夠,市場價值很低,他們中很多人也是一輩子的工匠,一輩子只做一件事啊。

在商業(yè)社會,即使只是服務小眾,如果不能為大眾所知,不商業(yè)化,正如小野的壽司沒有廣為人知(尤其是中國人知),哪有現(xiàn)在的地位?

工匠對社會有精神意義,但有想要有現(xiàn)實意義,如何去效仿,如何取其魂,棄其形更重要。不要感覺似乎所有的人有了工匠精神,我們的生活就會無限美好,我們就會如日本般精致。大家呼喚匠人精神,和呼喚我們回歸田園一樣,如果于形,會失去了追求更好的意義。

二,工匠精神能推廣,要突破不能復制的工匠手藝。

工匠精神專業(yè)分工非??少F,但要發(fā)展壯大,滿足大市場的要求是不夠的,還要有更多的資源加入,合理配置。

商業(yè)化就和工匠精神不合了嗎?

再看一直被Zara類自認品味粗鄙的代表的美國吧,說起美國的食物,主要以美式快餐當頭,令全世界又愛又恨,可正如前幾天介紹的麥當勞的成功,也不是僅僅就是胡亂幾片面包黃瓜粗糙食物就能征服世界的。

麥當勞能成功是專業(yè)化分工,帶來的效率極大提高,在漢堡制作中,考慮各個細節(jié),麥當勞兄弟不滿足于自己會做好漢堡,將流程優(yōu)化,將每個環(huán)節(jié)效率提高,嚴格的質(zhì)量標準,專業(yè)分工會帶來巨大的效率提高,是科學管理的體現(xiàn)。

麥當勞兄弟本著精益求精的精神設計出了最佳廚房設計圖,每個漢堡幾片黃瓜,牛排幾分鐘,都控制得非常好,將每個環(huán)節(jié)效率提高,嚴格的質(zhì)量標準,這是一種嚴格的匠人精神,一旦規(guī)模擴大到連鎖經(jīng)營,這都不是工匠精神能解決的。所以麥當勞兄弟自始至終無法突破出一個小店的范圍。即使是個成功的汽車餐廳。

而雷突破了這種局限,用地產(chǎn)行業(yè)的角度改造了商業(yè)模式,雇傭更合適的人,采用更適合時代要求的品類,最終取得了巨大的商業(yè)成功,把麥當勞品牌走向了國際品牌。

三,精準求精永遠是做事的準則,光在一事上求精只能是個匠人,真正偉大的事業(yè)還需要不斷發(fā)展,事事認真。

真正的工匠精神應該是做得更好,也更符合市場。

在德國時我有幸見到了Claas家族傳人,因為他們要在中國招人,實際上他們中國之路并不順利,中國的農(nóng)業(yè)這行很特殊,外資可真不好混,他們在中國遇到過很多狗血事件,于是我很好奇,為什么他們碰過很多次壁后還是這么執(zhí)著,他們告訴我,

他們80年代進印度,印度也是個農(nóng)業(yè)國,但十年后,印度還是用一些小農(nóng)機,生產(chǎn)方式還是小型家庭生產(chǎn),他們看到中國十年農(nóng)業(yè)的巨大變化,所以即使在印度他們是賺錢,文化上也更順暢,他們?nèi)匀灰恢痹谥袊袌錾辖粚W費。他們在山東被坑被騙,被合資方騙,他們?nèi)匀粓猿盅芯窟@個奇怪的市場,因為他們知道,變化是痛苦的,但痛苦是成長過程中必經(jīng)的。真正的工匠精神應該滲透到做事各方面,而不是只拘泥于做一點點事,很多德國人不拘泥于只做匠人,而是把一絲不茍的商業(yè)精神發(fā)展下去,不斷與時俱進,精神保存,又緊跟時代。

如果死守著德意志帝國時代的工藝,如何現(xiàn)在還有今天把農(nóng)機這個看上去很土的行業(yè)推動得日益高科技的全球領導者。

四,不盲目做大

小眾市場撐不起巨頭夢啊,商業(yè)社會最大的問題不是沒人做小眾市場,而是不甘心小眾市場的小,總認為只要酒香不怕巷子深,只要貨好就能賣到全世界。小河里開大船,不擱淺才怪。

任何事做到極致都有生存空間,但付出的代價和生存的空間不同而已。

小野先生的店獨此一家,只有十個座位,麥當勞千千萬萬,可也是從一個小店發(fā)展起。

在沒有條件時,專注自己的事,把一件事做好了,才有其它機會。

做好一件事是不夠的,讓人尊敬,必須還要不斷開拓,即使是一個人,也要不斷開拓眼界,求得更高的標準。

五,順應時代要求,適者生存

一個人在自我發(fā)展的過程中,讓自己的才能不斷提升,通過才能不斷提升,讓自己干的活越來越值錢,再去社會上尋求愿意購買你才能的最大回報體系。小野二郞本人不可替代,但不代表壽司做得好的就沒有了,他可以把自己的工藝放在最大的回報中,但對工匠也是如此,做企業(yè)時也應該有這種精神。

日本的工匠就不商業(yè)化了,小野的壽司就完全不商業(yè)了?

據(jù)稱14年東京圈有13家米其林三星,其中有四家專做壽司。只不過有人為小野二郞拍了個紀錄片,才有今日的“壽司之神“之稱。

Zara一直想去吃一次傳說中壽司之神的壽司,不過因為只有十個座位,至少要提前一個月訂座位,像她這樣的普通人幾乎很難訂到,對二郞壽司的好也只是越想越好,后來仔細了解了下,其實還是有很多商業(yè)渠道可以有很高預訂成功率的,運通百夫長之類的黑金卡門檻太高就不說了,讓高級酒店去約或者有些關系介紹下,甚至查了下,淘寶居然有中介,收幾千元中介費也能約成功,也沒那么神奇。雖然緊張,但肯定還是約得到的,于是本來她號稱吃這壽司專門去日本,變成了去日本時提前想辦法訂座位。

奧巴馬去吃時也排了一個月的隊嗎,反正我是不信。

當然要吃麥當勞,只要下樓左轉就行了,現(xiàn)在當然不覺得有多稀奇,但是要知道麥當勞當年進北京,還有人訂下座位專門做婚宴的。

美國就沒有匠人精神嗎?我不知道蘋果的工藝算什么。制造工藝上精益求精,只是一個環(huán)節(jié),把這種精神用到商業(yè)上,商業(yè)上運作的成功會影響力更大。

Zara常笑我像我這樣對吃毫不講究的人簡直毫無品味。很多手藝已經(jīng)不是必需品,只是為了生活錦上添花。對美好生活的追求當然無可厚非。但也是個人愛好,巴菲特愛喝可口可樂,吃麥當勞,奧巴馬日常工作也是常吃Chipotel(美式墨西哥快餐),甚至駱家輝吃麥當勞還掏出優(yōu)惠券。都是品味低下,不求上進的嗎?真正有智慧的人才不會糾結于此。

富翁們食得再講究變態(tài)和讓很多人都體面的吃好根本是兩個不可比較的事,兩者是不同的體系,與品位無關,手藝人和商業(yè)化都值得尊重。工匠精神也不是和商業(yè)社會相背,應該讓工匠精神變成商業(yè)精神的一部分才更符合時代要求。


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