以下是文章主要內容:
科技巨頭們太過龐大了。那又怎樣?不是一直以來都是這樣嗎?
硅谷的人會第一個跑來告訴你,公司的體量在這里并不重要。每有一個行動笨拙遲緩的歌利亞,就總有一兩個更加聰明、更加敏捷的大衛(wèi)在某個傳說中的車庫里創(chuàng)業(yè),準備在那些巨人最意想不到的時候弒殺掉它們。
所以,如果你對令人畏懼的五大企業(yè)(Frightful Five,亞馬遜、蘋果、谷歌、Facebook和微軟)的權勢憂心忡忡,想想曾經盛極一時的IBM、惠普或者壟斷時期的微軟是怎么跌落凡間的。它們都是“創(chuàng)造性破壞”和“創(chuàng)新者困境”的犧牲者。那兩個理論支撐著硅谷對于自己作為開創(chuàng)性的新貴的溫床的愿景,在那片地方,讓你強大起來的東西恰恰也會讓你變得不堪一擊。
創(chuàng)業(yè)公司成功概率明顯下降
然而,這一次也許不一樣了。
科技行業(yè)如今儼然成了巨頭們的地盤。10年或者20年前,我們將創(chuàng)業(yè)公司視作未來的奇跡,但現(xiàn)在,勢頭幾乎完全轉向了那些巨頭。除了它們已經擁有的眾多平臺以外,五大巨頭中一個或以上的成員也已經走在了主導人工智能、語音助手、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實、機器人、家居自動化以及任何其它將會統(tǒng)治未來的前沿技術的路上。
創(chuàng)業(yè)公司仍然能夠拿到融資,仍然在取得突破。但它們的成功概率已經變得前所未有地低(躋身10億美元估值“獨角獸”行列的創(chuàng)業(yè)公司不到1%),近年來它們一鳴驚人(尤其是將巨頭阻隔在自己的業(yè)務領域以外)的概率也明顯下降。
最出類拔萃的那些創(chuàng)業(yè)公司總是會被巨頭們吞并(比如先后被Facebook收入囊中的Instagram和WhatsApp)。那些逃脫被收購命運的創(chuàng)業(yè)公司也面臨著殘忍甚至不公平的競爭(它們的創(chuàng)新遭到抄襲,它們的項目遭到起訴)。即便那些創(chuàng)業(yè)公司取得成功,五大巨頭的地位也依然穩(wěn)如泰山。
由于今時今日的巨頭比起往西的科技巨獸要更加敏捷,對于行業(yè)新貴帶來的競爭威脅也更加警覺,它們聰明地打造了一個即便自己沒能最先想到那些最好的點子,也能夠反哺自己的生態(tài)系統(tǒng)。五大巨頭運營服務器云、應用商店、廣告網(wǎng)絡以及風投公司,體量小的公司要生存下來就必須要給為它們支付很大一筆費用。對于五大巨頭來說,科技創(chuàng)業(yè)經濟已經成了“我拿掉大頭,剩下的歸你”的游戲——它們很喜歡創(chuàng)業(yè)公司,但這種喜歡跟鯨魚喜歡小海豹別無二致。
也許,沒有比“閱后即焚”通訊應用Snapchat開發(fā)商Snap更能反映這種局面的案例了。雖然它貴為最具創(chuàng)新性的消費級互聯(lián)網(wǎng)公司之一——Snap創(chuàng)造了一種全新的社交網(wǎng)絡范式,且最早提出攝像頭是人類通訊的未來——但它遭到了巨頭們的連續(xù)猛擊。
在數(shù)年前沒能將Snap收歸門下以后,F(xiàn)acebook一而再再而三地抄襲它的主要創(chuàng)新功能。今年,F(xiàn)acebook將Snapchat的Stories功能復制到了Instagram、WhatsApp和Facebook主應用上,似乎給Snap帶來了致命性的打擊。
不過,F(xiàn)acebook并不是唯一一個試圖吞噬Snap的巨獸。1月,Snap與谷歌簽署了云托管協(xié)議,同意未來5年每年向谷歌支付4億美元費用。要指出的是,Snap今年上半年廣告收入才只有3.3億美元左右。換句話說,它有一半以上的收入要落到谷歌之手。
哦,對了,你知道Snap在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的最大競爭對手是誰嗎?正是Facebook和谷歌。
如何在巨頭們的夾縫中生存
當然,小公司不會將自己的市場份額拱手相讓。樂觀精神驅動著創(chuàng)業(yè)圈的發(fā)展,我最近幾周采訪的眾多投資者和創(chuàng)業(yè)公司的高管都認為,投向創(chuàng)業(yè)公司的資本那么多,五大巨頭不會占領一整個行業(yè)。
他們說五大巨頭旗下的平臺降低了創(chuàng)業(yè)的成本和難度,并列舉了幾家過去幾年間成功逃出五大巨頭魔掌的成功創(chuàng)業(yè)公司:流媒體視頻服務Netflix、打車服務巨頭Uber和短租平臺Airbnb。如果將范圍擴大到不是家喻戶曉的、專注企業(yè)市場的公司,那還可以列舉出更多的成功創(chuàng)業(yè)公司,從Slack到Stripe,再到Square。
“我想說,在很多方面科技創(chuàng)業(yè)還是沒有發(fā)生變化。”紐約互聯(lián)網(wǎng)與媒體公司IAC的CEO喬伊·萊文(Joey Levin)指出,“我涉足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)足夠久了,以往每次跟創(chuàng)業(yè)者會面,我們問的第一件事就是,‘微軟為什么會不涉足你的領域?’而6年后,我們問的是,‘谷歌為什么不做這個呢?’現(xiàn)在,則是問‘Facebook、谷歌、蘋果或者亞馬遜為什么不做這個?’”
萊文的立場頗為有趣。你可能沒聽說過的是,他旗下的IAC在互聯(lián)網(wǎng)領域已經與巨頭們斗爭了很長一段時間。該公司誕生于媒體大亨巴里·迪勒(Barry Diller)在1990年代的電視控股公司;過去二十年里,IAC打造了一連串尋求在巨頭的封地以外占據(jù)一席之地的數(shù)字品牌,當中包括在線旅游網(wǎng)站Expedia、婚戀網(wǎng)站Match.com、約會應用Tinder、網(wǎng)絡搜索服務Ask.com和視頻分享服務Vimeo。
這些公司有的成為了所在領域最大的品牌,有的則在與同時期的科技巨頭的競爭中敗北。不過,很多時候IAC都能夠通過精明干練地繞過巨頭謀利。有時候,它會與巨頭們進行合作,有時候會跟它們針鋒相對,它總是會在巨頭們的夾縫中尋找商機,就像聰明的鴿子在野餐桌周圍撿掉下的面包屑那樣。
IAC最新的賭注是Angi Homeservices。Angi Homeservices整合了兩個針對家居維修和翻修的大品牌Angie’s List和HomeAdvisor,與五大巨頭中的兩家正面交鋒——谷歌和亞馬遜都提供服務來幫助你尋找上門安裝家具的人員。
該公司的CEO克里斯·特里爾(Chris Terrill)透露,Angi Homeservices有個專門的團隊負責提供比巨頭更加出色的服務。但他也指出,公司渴望與其中一家巨頭建立合作——例如,聯(lián)手其中一家語音助手平臺——因為攜手五大巨頭中的一家有望讓它更容易躋身大公司之類。
“我們認為智能語音服務提供商會說,‘如果我想要不惜任何一切地贏下市場,我們會去找最好的合作伙伴’——我們便是他們最好的合作伙伴?!碧乩餇栒f。
在某種程度上,IAC或許是未來互聯(lián)網(wǎng)公司的一個模范。它顯然有著宏大的目標,而不是去追逐市場第二。但它也內化了一種承認五大巨頭或多或少是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繞不開的五座大山的工作態(tài)度。它沒有押注巨頭們的隕落;相反,它押注它們會持續(xù)取得成功。Angi要成為贏家,那五大巨頭中的一位甚至更多成員也會是贏家。
互聯(lián)網(wǎng)還是充滿機會的開放領域嗎?
IAC的高層認識到了數(shù)字平臺過于依賴巨頭的危險?!拔艺J為機會仍然存在,但我的確擔心部分體量最大的公司將會過度大包大攬,進而扼殺掉行業(yè)競爭?!碧乩餇栒f道。
我也詢問了另一位前IAC資深高管、Expedia前CEO達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi),看他是否認為互聯(lián)網(wǎng)仍然是充滿創(chuàng)新機會的開放領域,五大巨頭是否使得它封閉起來了。
“對于那個問題,我又喜又憂。”他表示,“我認為創(chuàng)新想法仍然能夠存活和繁榮發(fā)展,但谷歌、Facebook等巨頭掌握了多得多的大眾消費者行為方面的信息,因此它們在鑒定這些行動快速的先發(fā)者上可能有著不公平的優(yōu)勢——它們也愿意出高價進行收購。”
8月,科斯羅薩西被任命為Uber的CEO,在該公司他將要更加直接地應付那些巨頭。雖然他的公司是當下最具價值的創(chuàng)業(yè)公司,但它的成功似乎還遠不能確定。它自身的種種問題很多都是它自己釀成的,科斯羅薩西決心要將它們一一解決。
但跟Snap一樣,Uber也受制于五大巨頭。谷歌的母公司Alphabet是該打車服務的投資者。但Alphabet旗下的無人駕駛汽車公司W(wǎng)aymo則與Uber存在競爭關系。除此之外,Waymo將Uber告上法庭,控告它竊取無人駕駛汽車方面的商業(yè)機密。
在打車服務和無人駕駛汽車這兩個領域,Uber在美國的未來仍不可知。但有一點似乎可以確定:不管Uber能否取得成功,谷歌的巨頭地位最終都不會受到什么影響。