談起對(duì)失敗的研究，我們首先能想到的是阿里巴巴創(chuàng)始人馬云，他不僅喜歡研究別人是怎么失敗的，還專門成立了湖畔大學(xué)，教創(chuàng)業(yè)者研究失敗。
「 馬云：研究失敗比讀MBA管用」
在馬云看來(lái)，企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)各有各的不同，但失敗的教訓(xùn)是相似的?！拔易畲蟮男牡镁褪撬伎紕e人怎么失敗的，哪些錯(cuò)誤是人們一定要犯的?！痹谝淮喂_演講中，馬云說(shuō)，“我花時(shí)間最多的事情，是研究一個(gè)公司是怎么失敗的，我給阿里巴巴所有高管推薦的書，都是講別人怎么失敗的，因?yàn)槭〉脑蚨疾畈欢?，都是?、5個(gè)很愚蠢的決定，但是很多人都會(huì)覺得，這么愚蠢的錯(cuò)誤，只有別人會(huì)犯，我怎么會(huì)犯。但即使提醒著你，你還是會(huì)犯?！?/p>
馬云覺得，好好研究別人怎么失敗的，比讀MBA管用。馬云說(shuō)，MBA把很多東西固定化了，MBA案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道怎么做事了，覺得自己飄飄然。
從1999年創(chuàng)立到現(xiàn)在，阿里巴巴也犯過不少錯(cuò)誤，但馬云都能化險(xiǎn)為夷，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以2006年前后阿里巴巴引進(jìn)國(guó)際人才為例。
2006年的前后，阿里巴巴引入一大批國(guó)際級(jí)人才，包括吳偉倫(百事可樂中國(guó)區(qū)前CFO)、衛(wèi)哲(百安居中國(guó)區(qū)前CEO)、謝文(和訊網(wǎng)前CEO)、曾鳴(長(zhǎng)江商學(xué)院的教授)、黃若(易初蓮花前CEO)、崔仁輔(沃爾瑪百貨集團(tuán)前高級(jí)副總裁)等。
但令人想不到的是，這些空降兵很難融入阿里巴巴，都先后從阿里離職。其中曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)的執(zhí)行副總裁的衛(wèi)哲因“阿里內(nèi)部員工涉及欺詐”事件而引咎辭職。
這些優(yōu)秀的國(guó)際人才為何在阿里巴巴卻“集體陣亡”?后來(lái)，馬云反思說(shuō)，“2001年的時(shí)候我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)的同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘任?，F(xiàn)在10年過去了，我從外面聘請(qǐng)的人才都走了，而我之前曾懷疑過能力的人都成了副總裁或董事。我相信兩個(gè)信條——態(tài)度比能力重要;選擇同樣也比能力重要?！?/p>
為了推行自己的“失敗教育”，馬云還特意創(chuàng)辦了湖畔大學(xué)，不同于其他的商學(xué)院，湖畔大學(xué)專注于“失敗教育”和“讓企業(yè)活的更久”這兩個(gè)課程。
據(jù)知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波透露，馬云還曾表示過，等他退休的時(shí)候，會(huì)寫一本書，書名會(huì)叫“阿里巴巴的1001個(gè)錯(cuò)誤”。
「 任正非：每天都思考失敗」
1987年任正非在深圳創(chuàng)立華為，此時(shí)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)誕生了400多家通信制造類企業(yè)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，華為怎樣活到最后，并且成為世界500強(qiáng)里為數(shù)不多的沒有上市的公司之一，靠的就是危機(jī)意識(shí)。
任正非說(shuō)，他每天都在研究失敗。華為每次取得一個(gè)突破，就是任正非執(zhí)筆寫文章反思失敗的時(shí)候。
2001年，在國(guó)際高科技產(chǎn)業(yè)哀鴻遍野，進(jìn)入寒冬，而華為卻憑借不俗的成績(jī)位居全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)首位。這時(shí)任正非寫了文章《華為的冬天》，表示“華為的冬天正在到來(lái)，各種機(jī)制、管理等正面臨危機(jī)，已經(jīng)到了不得不調(diào)整、改革的地步”。在文章中，任正非表示：十年來(lái)我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。華為存在的問題不知要多少日日夜夜才數(shù)得清楚.....
2013年，華為實(shí)現(xiàn)銷售收入2,390億元人民幣(約395億美元)，同比增長(zhǎng)8.5%，凈利潤(rùn)為210億元人民幣(約34.7億美元)，同比增長(zhǎng)34.4%。從營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，2013年華為的銷售收入首次超越愛立信，成為全球最大的設(shè)備商。也正是這一年，任正非在華為內(nèi)部講話《活下去才是硬道理》在網(wǎng)上被瘋傳。
每天都在研究失敗的華為，現(xiàn)在業(yè)績(jī)?nèi)绾?據(jù)華為2015年全年財(cái)報(bào)顯示：2015年華為銷售收入3950元人民幣(608億美元)，同比增長(zhǎng)37%，凈利潤(rùn)369億人民幣(57億美元)，同比增長(zhǎng)33%。
這樣說(shuō)，你可能沒概念。我們來(lái)做個(gè)對(duì)比。2015全歐洲電信巨頭愛立信全年銷售額290.3億美元，凈利潤(rùn)16.1億美元。
這樣看來(lái)，華為2015年的凈利潤(rùn)是愛立信的三倍多。
「 李嘉誠(chéng)：我用90%的時(shí)間思考失敗」
對(duì)于失敗的研究，李嘉誠(chéng)在接受《商業(yè)周刊》時(shí)曾經(jīng)打了這么一個(gè)比喻，“在風(fēng)和日麗的時(shí)候，你駕駛著以風(fēng)推動(dòng)的遠(yuǎn)洋船，在離開港口時(shí)，你要先想到萬(wàn)一懸掛十號(hào)風(fēng)球(香港以風(fēng)球代表臺(tái)風(fēng)強(qiáng)烈程度，十號(hào)相當(dāng)于強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng))，你怎么應(yīng)付。即使天氣好，你還是要估計(jì)，若有臺(tái)風(fēng)來(lái)襲，在風(fēng)暴還沒有離開之前，你怎么辦?”
從這段話中，就可以看出，李嘉誠(chéng)的危機(jī)意識(shí)。李嘉誠(chéng)說(shuō)，“我會(huì)不停研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問題，所以往往花90%時(shí)間考慮失敗。從前我們中國(guó)人有句做生意的話：“未買先想賣”，你還沒有買進(jìn)來(lái)，你就先想怎么賣出去，你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ男Ч?00%還是50%之差，根本不是太重要，但如果一小漏洞不及早修補(bǔ)，可能帶給企業(yè)極大損害，所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問題時(shí)，即使所涉金額不大，我也會(huì)和有關(guān)部門商量解決問題，所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精神都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。”
「 史玉柱：失敗的教訓(xùn)是最真實(shí)的」
相信大家對(duì)史玉柱年輕時(shí)的故事都耳熟能詳，在這里就不做贅述。經(jīng)歷過大起大落的史玉柱是這樣反思失敗的：“人在成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的，在失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)往往是最真實(shí)的。失敗的時(shí)候要認(rèn)真總結(jié)，避免頭腦發(fā)熱?！?/p>
在自己的微博中，巨人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人史玉柱也經(jīng)常發(fā)些自己對(duì)失敗的反思。例如，“人這動(dòng)物啊，每成功一次，智商就下降一截;每失敗一次，智商就上升一截?！?/p>
