作為經(jīng)典商業(yè)案例的聯(lián)想與華為一北一南兩家企業(yè),它們的過去有太多相似的東西。但是,近年來這兩家企業(yè)的發(fā)展軌跡正在悄然發(fā)生變化。
戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的綱領(lǐng)性、全局性和整體性謀劃。要是沒有戰(zhàn)略,“長征”將會(huì)怎樣?公司之間的戰(zhàn)略差異,短期通??床怀鰜?,但是三十年過去了,聯(lián)想與華為的差異愈發(fā)清晰可見。
柳傳志和任正非幾乎有著驚人相似的創(chuàng)業(yè)境遇。
柳傳志,生于1944年,1984年40周歲時(shí),作為主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者之一,以20萬元?jiǎng)?chuàng)立聯(lián)想(當(dāng)時(shí)公司名稱叫“中國科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司”),先是代理銷售IBM、AST、惠普等國際微機(jī)品牌,但主要靠給進(jìn)口電腦配裝中科院計(jì)算所倪光南教授主導(dǎo)開發(fā)的“漢卡”賺到第一桶金。
任正非,與柳傳志同歲,1987年43歲時(shí)從深圳南油集團(tuán)辭職下海,以2萬元?jiǎng)?chuàng)立華為。任正非比柳傳志晚三年創(chuàng)業(yè),剛開始主營代理業(yè)務(wù),靠代理香港康力公司的HAX模擬交換機(jī),賺得了創(chuàng)業(yè)的第一筆財(cái)富。
作為經(jīng)典商業(yè)案例的聯(lián)想與華為一北一南兩家企業(yè),它們的過去有太多相似的東西:
同樣靠“代理”賺取了第一桶金;
同樣經(jīng)歷了由野蠻生長到文明生長的“蛻變”;
同樣取得了令許多企業(yè)難以望其項(xiàng)背的商業(yè)成就;
同樣有一位“教父”般的精神領(lǐng)袖;
同樣懷有基業(yè)長青的夢想……
但是,人們注意到,近年來,這兩家企業(yè)的發(fā)展軌跡正在悄然發(fā)生變化。
華為業(yè)績逆勢上揚(yáng),銷售收入和凈利潤連年保持高速增長,2015年更是創(chuàng)造了銷售收入3950億元和凈利潤369億元的驚人業(yè)績。
反觀聯(lián)想集團(tuán),2015年財(cái)年?duì)I業(yè)收入和利潤均出現(xiàn)同比下降,全年凈虧損1.28億美元(虧損約合人民幣8.4億元),令人大跌眼鏡。
比較一下華為移動(dòng)業(yè)務(wù)和聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的業(yè)績差距也許更為直觀。
聯(lián)想集團(tuán)和華為分別為2002年和2003年進(jìn)入手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,至2015年,華為宣布終端出貨量突破1億部大關(guān),在國內(nèi)市場超越三星成為第一名,并確立中高端手機(jī)品牌形象,成為全球第三大手機(jī)廠商。
而聯(lián)想集團(tuán)2015年只售出6600萬部手機(jī),在國內(nèi)市場僅賣出了1500萬部手機(jī),且同比呈下降態(tài)勢。
種種跡象表明,過去并駕齊驅(qū)的兩家優(yōu)秀企業(yè),現(xiàn)在正呈現(xiàn)分化和差距擴(kuò)大的發(fā)展態(tài)勢。這究竟是為什么呢?
對聯(lián)想控股和華為兩家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行解構(gòu),尤其是對兩家企業(yè)的核心價(jià)值、核心能力和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較分析,不難發(fā)現(xiàn),兩家企業(yè)選擇的發(fā)展戰(zhàn)略存在較大差異乃至明顯差距。
由于企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)長效發(fā)展之間存在一種因果關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略的差異最終會(huì)以業(yè)績的差距表現(xiàn)出來,只不過企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)業(yè)績的影響遵循“從量變到質(zhì)變”的規(guī)律,厚積而薄發(fā)。三十年半個(gè)甲子,華為以“厚積能力”為特征的發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)力,而聯(lián)想以“資源整合”為特征的發(fā)展戰(zhàn)略似乎漸顯疲態(tài)。
1、企業(yè)戰(zhàn)略的差異首先是核心價(jià)值的差異
核心價(jià)值是什么?主要指企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀等,它決定企業(yè)的長期發(fā)展方向、長遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)和企業(yè)道德品質(zhì)。這就是說,談到核心價(jià)值,首先不要去想能賺到多少銀子。
比較聯(lián)想控股和華為兩家企業(yè)核心價(jià)值,兩家企業(yè)的價(jià)值追求和價(jià)值主張存在明顯的差異:
聯(lián)想追求多元化擴(kuò)張和多行業(yè)的成功,看重“影響力”,強(qiáng)調(diào)“求實(shí)”“進(jìn)取”;
華為以實(shí)現(xiàn)顧客夢想和為客戶創(chuàng)造價(jià)值為核心價(jià)值追求,更有一種理想主義情懷,強(qiáng)調(diào)“專業(yè)專注”精神,在價(jià)值觀方面倡導(dǎo)開放、合作、共贏。
如果把企業(yè)比作一個(gè)生命體,那么企業(yè)的核心價(jià)值就好比生物的遺傳密碼——基因?!昂诵膬r(jià)值”這個(gè)基因是企業(yè)戰(zhàn)略之源,是企業(yè)發(fā)展之“道”,它對企業(yè)的生存和發(fā)展起著首要的決定性作用。
當(dāng)然,企業(yè)“基因”的形成機(jī)制與生物基因有很大區(qū)別,它主要受企業(yè)家的影響。柳傳志和任正非都是中國改革開放這一偉大時(shí)期脫穎而出的優(yōu)秀企業(yè)家,但是兩位企業(yè)家的個(gè)性和風(fēng)格卻形成鮮明的反差:
一位外向活躍,另一位內(nèi)斂慎獨(dú);一位精明強(qiáng)勢,一位傻傻萌萌;一位緊跟政治形勢,一位緊盯產(chǎn)業(yè)趨勢;一位好社交好熱鬧,趕潮流趕時(shí)髦,每一波經(jīng)濟(jì)浪潮都能看到他活躍的身影;另一位耐得住孤獨(dú)熬得住寂寞,不擅交際不愛應(yīng)酬,只出現(xiàn)在他該出現(xiàn)的時(shí)空。柳傳志和任正非分別作為聯(lián)想和華為的“教父”,對兩家企業(yè)核心價(jià)值的形成和定位具有舉足輕重的影響。
2、核心能力差異是企業(yè)戰(zhàn)略最關(guān)鍵的差異
企業(yè)是不是具有核心能力,要看它的能力是否具備核心能力的五個(gè)基本特征:
(1)核心能力是指企業(yè)擁有的足以帶來相對于競爭對手競爭優(yōu)勢的積累性學(xué)識或者能力;
(2)核心能力應(yīng)當(dāng)對最終產(chǎn)品為客戶帶來可感知價(jià)值有重大貢獻(xiàn);
(3)核心能力屬于一種自生性能力,難以用錢直接買來;
(4)核心能力一旦形成通常難以模仿和不可復(fù)制;
(5)核心能力是形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的法寶。
企業(yè)核心價(jià)值反映了企業(yè)想做什么,而核心能力決定企業(yè)能否做強(qiáng)。顯然,企業(yè)想做什么和能否做強(qiáng)是完全不同的兩回事。謀劃企業(yè)戰(zhàn)略,重要任務(wù)之一就是識別、開發(fā)和培育競爭對手難以模仿的核心能力。
聯(lián)想的核心能力是什么?在聯(lián)想企業(yè)內(nèi)部似乎從來就沒有達(dá)成共識。柳傳志說是“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。楊元慶說,兼并收購是聯(lián)想的核心能力。還有人說,分銷能力是聯(lián)想的核心能力。北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授張維迎干脆說,柳傳志就是聯(lián)想的核心能力。
打開聯(lián)想控股官網(wǎng),最吸引人眼球的一句口號是:制造卓越企業(yè)。“制造卓越企業(yè)”似乎更像是聯(lián)想控股的核心能力。柳傳志發(fā)明了一個(gè)“制造企業(yè)”的經(jīng)典模式,那就是“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。按照這個(gè)模式,他的確批量“制造”出來聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、君聯(lián)資本、融科智地、弘毅投資、神州租車、拜博口腔、安信頤和、豐聯(lián)集團(tuán)、佳沃集團(tuán)等眾多企業(yè)。柳傳志無愧于一位“企業(yè)制造”大師,但絕對不是一位真正的戰(zhàn)略大師。
華為與聯(lián)想不同,華為的核心能力幾乎無可爭議,那就是華為多年堅(jiān)持不懈、專心致志打造出的強(qiáng)大研發(fā)能力。
截至2015年底,華為累計(jì)申請了52550件國內(nèi)專利和30613件外國專利,專利申請總量位居全球第一;累計(jì)已授權(quán)專利30924件,美國授權(quán)專利5052件,歐洲各國累計(jì)授權(quán)專利達(dá)11474件。高專利申請量與高專利授權(quán)量齊頭并舉。
從1990年到現(xiàn)在,華為26年如一日持之以恒做了一件事,那就是研發(fā)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),華為2006-2015年十年間,其研發(fā)投入累計(jì)超過2400億元,研發(fā)投入占銷售收入15%.
反觀聯(lián)想,過去10年,聯(lián)想集團(tuán)累計(jì)投入研發(fā)成本僅290億元,尚不及華為2015年一年的研發(fā)支出。聯(lián)想集團(tuán)擅長并購,2004年收購了IBM全球PC業(yè)務(wù),2014年收購了摩托羅拉的移動(dòng)智能手機(jī)業(yè)務(wù)。聯(lián)想集團(tuán)以為花錢收購就可以買來研發(fā)能力,還可以免交專利費(fèi)。但這恰恰犯了戰(zhàn)略大忌,核心能力豈是能夠輕易買得來?
華為拒絕短視和機(jī)會(huì)主義,在研發(fā)方面不吝投入,其研發(fā)能力已經(jīng)拉開了與聯(lián)想的巨大差距。聯(lián)想電腦2013年的銷售量雖然升居世界第一,成為全球最大的個(gè)人PC生產(chǎn)廠商,但是聯(lián)想電腦只是做“大”了;華為則無論是在通信技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)方面,還是手機(jī)方面,都是做“強(qiáng)”了。
3、核心業(yè)務(wù)定位是企業(yè)戰(zhàn)略的顯性差異
核心價(jià)值也好,核心能力也罷,最終都要落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)上,尤其是核心業(yè)務(wù)。核心價(jià)值須通過業(yè)務(wù)而落地,核心能力須有利于企業(yè)做強(qiáng)做大,尤其是做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)。企業(yè)選擇進(jìn)入什么行業(yè),發(fā)展什么業(yè)務(wù),與企業(yè)核心價(jià)值定位緊密相關(guān)。
聯(lián)想控股的愿景定位于“在多個(gè)行業(yè)內(nèi)擁有領(lǐng)先企業(yè)”,決定了聯(lián)想控股專注“制造企業(yè)”而不是制造產(chǎn)品,注定了聯(lián)想堅(jiān)持走“貿(mào)工技”發(fā)展道路,走業(yè)務(wù)多元化發(fā)展道路。
所以聯(lián)想控股確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:形成核心資產(chǎn)運(yùn)營、資產(chǎn)管理、“聯(lián)想之星”孵化器投資三大板塊的戰(zhàn)略布局,核心資產(chǎn)運(yùn)營涉及IT、房地產(chǎn)、消費(fèi)與現(xiàn)代服務(wù)、化工新材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大領(lǐng)域,運(yùn)用多年積累的“實(shí)業(yè)+投資”的豐富經(jīng)驗(yàn),不斷制造卓越企業(yè),實(shí)現(xiàn)公司上市。
戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果是形成了聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼、君聯(lián)資本、融科智地、弘毅投資以及農(nóng)業(yè)、食品、租車、酒業(yè)、化工、醫(yī)療、養(yǎng)老等眾多業(yè)務(wù)板塊并行發(fā)展的模式。
與聯(lián)想多元化業(yè)務(wù)發(fā)展模式形成鮮明對照的是,華為鐘情于專業(yè)化,傾情于專業(yè)化,堅(jiān)定不移走專業(yè)化發(fā)展道路。早在1996年華為構(gòu)建的《基本法》就明明白白規(guī)定:華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,致力于成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,而且永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。華為不僅是這么宣稱的,也是這么做的。
任正非這樣描述華為的專注和“傻干”:華為選擇了通信行業(yè),這個(gè)行業(yè)比較窄,市場規(guī)模沒那么大,面對的又是世界級的競爭對手,我們沒有別的選擇,只有聚焦,只能集中配置資源朝著一個(gè)方向前進(jìn),猶如部隊(duì)攻城,選擇薄弱環(huán)節(jié),尖刀隊(duì)在城墻上先撕開一個(gè)口子,兩翼的部隊(duì)蜂擁而上,把這個(gè)口子向兩邊快速拉開,千軍萬馬壓過去,不斷掃除前進(jìn)中的障礙,最終形成不可阻擋的潮流,將缺口沖成大道,城池就是你的了。這就是華為人的傻干!
華為堅(jiān)定地走自己認(rèn)定的專業(yè)化發(fā)展道路,核心能力不斷增強(qiáng),核心業(yè)務(wù)不斷強(qiáng)大,在全球市場攻城略地,三十年保持高速增長,而且從來沒有發(fā)生虧損。毫無疑問,華為創(chuàng)造了中國奇跡,創(chuàng)造了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的經(jīng)典案例。
聯(lián)想和華為戰(zhàn)略選擇各不相同,各自優(yōu)劣難以評說。但從長期來看,企業(yè)發(fā)展成果的差異最終將反映出企業(yè)戰(zhàn)略方面的差異。過去三十年,聯(lián)想和華為固然都取得了巨大的成功;再過三十年,中國一北一南這兩家優(yōu)秀企業(yè)是否還能夠并駕齊驅(qū)駛向卓越,我們或可拭目以待。
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