陶瓷企業(yè)要實現(xiàn)成本到利潤的轉(zhuǎn)變，就必須要依靠銷售。而有效的營銷工作可以在市場上建立品牌形象和美譽度，對于陶瓷銷售將起著事半功倍的效果。其實無論是銷售還是營銷，都是產(chǎn)品市場推廣的組成部分，陶瓷企業(yè)不能將銷售和營銷等同起來，也不能割裂它們之間的聯(lián)系。
銷售和營銷實則密不可分
銷售的基本意義是指實質(zhì)性賣出產(chǎn)品、完成交易的商業(yè)行為;營銷則是發(fā)掘、創(chuàng)造消費需求，交付品牌價值的企業(yè)活動。銷售只關(guān)注商品及其附帶服務(wù)的傳遞，單純以產(chǎn)品為導向，以市場交易為最大實現(xiàn)。而營銷從行業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略角度，提出了市場細分、目標市場選擇、產(chǎn)品定向、品牌價值策劃等一系列市場推廣方案的架構(gòu)。
乍看之下，銷售和營銷自成領(lǐng)域，互不相干，實則二者密不可分，只是作用于市場推廣的層級各有側(cè)重。根據(jù)美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年的定義：“市場營銷是引導商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?！边@個定義雖不承認營銷就是銷售，但是包含著營銷對銷售過程改進與完善的驅(qū)動關(guān)系。
銷售和營銷在市場推廣中本應并駕而行，相互借力，卻被很多陶瓷企業(yè)切割為矛盾對立的兩個向度。甚至在二者的分野與選擇上，營銷成為全面落后的一方：許多企業(yè)只做銷售，不做營銷。
從市場營銷實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
盡管立足于陶瓷行業(yè)生態(tài)和中小企業(yè)生存境遇，似乎情有可原?？墒聦嵣?，之所以造成很多陶瓷企業(yè)目前的產(chǎn)品銷售難局，并非銷售端的失利，而是營銷層的缺課。如果不能從市場營銷上給予消費刺激和概念推廣，產(chǎn)品銷售只會事倍功半，陶瓷企業(yè)也終究無法完成由技術(shù)驅(qū)動到需求驅(qū)動的過渡。
銷售是執(zhí)行，營銷是布局;銷售是策略，營銷是戰(zhàn)略;銷售是終端，營銷是中樞。健全的陶瓷產(chǎn)品市場推廣，應該兼具營銷和銷售的兩面，這是取得行業(yè)長遠發(fā)展的必然選擇，也是企業(yè)必須要形成的運作規(guī)范。如何重拾并正確定義營銷在行業(yè)發(fā)展中的突出地位，對于陶瓷企業(yè)特別是中小陶瓷企業(yè)，具有重要意義。
