隨著衣柜市場(chǎng)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在早已不再是賣方市場(chǎng)的天下，眾多消費(fèi)者占據(jù)了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，只有獲得消費(fèi)者青睞才能獲得盈利與長(zhǎng)足發(fā)展，因此，會(huì)不會(huì)撩消費(fèi)者、能否成功撩到消費(fèi)者就成為舉足輕重的技能。那么，作為衣柜從業(yè)人，你會(huì)撩消費(fèi)者嗎?
要有技巧的“主動(dòng)”撩
在買方市場(chǎng)，消費(fèi)者就是“上帝”，擺在消費(fèi)者面前的是各式各樣的選擇，他們會(huì)貨比三家，會(huì)對(duì)產(chǎn)品、品牌以及衣柜人的服務(wù)進(jìn)行全方位的考量，此時(shí)被動(dòng)被挑選是最沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的行為，只有主動(dòng)去撩消費(fèi)者，才能搶占先機(jī)。
不過(guò)主動(dòng)撩也是要有技巧的，不然 “撩妹反被妹打”就可笑了，因此衣柜人要有分寸的主動(dòng)，比如舉辦讓消費(fèi)者心動(dòng)的促銷活動(dòng)或者讓利活動(dòng)的時(shí)候，注意不要完全是金錢上的實(shí)惠，因?yàn)橄M(fèi)者在參與活動(dòng)時(shí)是要克服自身的羞窘之心的，衣柜人要把握好其中的限度，讓消費(fèi)者歡歡喜喜消費(fèi)又不至于被人說(shuō)“愛(ài)貪小便宜”進(jìn)而引發(fā)對(duì)衣柜品牌的不滿。
要有技巧的“貼心”撩
想消費(fèi)者之所想，急消費(fèi)者之所急，主動(dòng)撩是吸引消費(fèi)者的注意，貼心撩就是滿足消費(fèi)者的需求和謀求消費(fèi)者好感度了。當(dāng)然，貼心撩也是需要技巧的，講究有所為何有所不為，即衣柜人要有敏銳的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)需求的能力，同時(shí)貼心的為消費(fèi)者奉上對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，例如衣柜人發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更注意某一款產(chǎn)品時(shí)，就應(yīng)主動(dòng)上前為其介紹，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)衣柜人的貼身服務(wù)感到不適時(shí)就要及時(shí)抽身保持距離，務(wù)必讓消費(fèi)者感到舒適愜意。
要有技巧的“情趣”撩
光讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感還不夠，還得給消費(fèi)者留下深刻印象，才能將消費(fèi)者培養(yǎng)成忠實(shí)客戶，此時(shí)衣柜人就需要“情趣”撩了，所謂情趣撩就是要時(shí)不時(shí)地為消費(fèi)者奉上小驚喜，比如衣柜人可以記下消費(fèi)者的生日、結(jié)婚周年紀(jì)念日等重要日子，在這些特殊的日子里奉上獨(dú)特的祝福和特別的優(yōu)惠信息等，獨(dú)一無(wú)二的享受總是能讓消費(fèi)者感到被重視，進(jìn)而對(duì)衣柜品牌表示青睞。
主動(dòng)、貼心、有情趣，親愛(ài)的衣柜人，你會(huì)撩消費(fèi)者了嗎?今天是感恩節(jié)，不如趁此良機(jī)為消費(fèi)者奉上小驚喜。
