活動營銷可以說是現(xiàn)在主流的營銷方法了,無論是娛樂的活動,節(jié)日的活動,借勢的活動等都可以歸為活動營銷。
雖然公關(guān)人對于事件營銷并不陌生，都實(shí)操過多次了。但不知道大家對于它的具體含義、如何應(yīng)用、注意事項(xiàng)等是否都了解。今天，就系統(tǒng)性地來講下事件營銷。
1、通過事件收獲關(guān)注
事件營銷是一種營銷策略，也稱為活動營銷，是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
事件營銷旨在建立品牌形象、促進(jìn)品牌認(rèn)知和品牌忠誠度、提高產(chǎn)品或服務(wù)銷售，并且使目標(biāo)消費(fèi)者有更多對品牌的好印象。
一個(gè)成功的事件營銷策略包括設(shè)計(jì)或參與一個(gè)有吸引力和意義的活動，為此需要靠深入了解市場和消費(fèi)者需求，制定符合消費(fèi)者期望的獨(dú)特活動內(nèi)容。
這種營銷手段不同于傳統(tǒng)的廣告、推銷等手段，它可以從更深入、更互動中觸及消費(fèi)者的情感需求，激發(fā)他們的興趣和購買動機(jī)。與此同時(shí)，事件營銷的細(xì)致的實(shí)施和推廣也是非常重要的，包括線下宣傳、社交媒體營銷、網(wǎng)站宣傳等，以確保活動達(dá)到更廣泛的受眾群體。
事件營銷的優(yōu)勢在于它可以創(chuàng)造社交化體驗(yàn)，這種體驗(yàn)不僅能夠使消費(fèi)者對品牌抱有情感，還能夠增加品牌體驗(yàn)，提高品牌認(rèn)知。在成功舉辦活動后，消費(fèi)者會在朋友和同事之間分享關(guān)于該事件和品牌的內(nèi)容，進(jìn)一步建立品牌口碑，從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售。
不少品牌主認(rèn)為事件營銷的核心在于一個(gè)“爆”字。但并不是搞大事情就是好的事件營銷。如果為吸引關(guān)注，故意制造一些不合理的事件，當(dāng)用戶了解詳情之后，很有可能會產(chǎn)生一定的反感情緒，最終給品牌帶來難以逆轉(zhuǎn)的傷害，得不償失。
2、獨(dú)特有吸引力的體驗(yàn)
事件營銷是一種通過營造獨(dú)特而有吸引力的體驗(yàn)，吸引目標(biāo)受眾，提高品牌認(rèn)知和銷售額的策略。
它的優(yōu)勢在于創(chuàng)造社交體驗(yàn)和建立品牌口碑，但是也需要時(shí)刻把握受眾需求，著眼于實(shí)際效果和成功衡量標(biāo)準(zhǔn)。選擇一個(gè)有吸引力的主題或活動，并將其與品牌形象融合。還需創(chuàng)建一個(gè)舒適且有趣的環(huán)境來促進(jìn)互動和參與度。
以及計(jì)劃好如何交付信息、如何與受眾互動、如何在社交媒體上推廣活動，并確定的KPI 和成功度量標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行時(shí)，必須了解和尊重受眾，根據(jù)參與者的喜好設(shè)計(jì)和制定針對性的活動和吸引消費(fèi)者的營銷手段。對于一些品牌，如造車新勢力特斯拉、利用 VR/互動模型創(chuàng)建的展覽等，都曾經(jīng)采用事件營銷策略獲得成功。
可以說，事件營銷成功度=內(nèi)容質(zhì)量×發(fā)布質(zhì)量×發(fā)布數(shù)量+反響程度。這里面，內(nèi)容就是指事件創(chuàng)意設(shè)計(jì)、執(zhí)行安排、引爆點(diǎn)等，內(nèi)容質(zhì)量越高，事件營銷效果越好;發(fā)布是指事件通過哪些媒體進(jìn)行造勢與傳播。
事件分為線上、線下及線上線下整合3種選擇，選擇發(fā)布的渠道也同樣分為這3種，媒體、門店、意見領(lǐng)袖都屬于發(fā)布渠道;反響程度是指受眾對事件的反應(yīng)和接受度，有沒有負(fù)面情緒，有沒有正面引導(dǎo)。
如果想持續(xù)時(shí)間長的營銷事件，就需要把事件營銷當(dāng)作一個(gè)故事來講，主題必須明確，緊緊圍繞著品牌的理念、定位以及調(diào)性等核心要素來進(jìn)行設(shè)計(jì)。此外，前期有預(yù)熱，中期有高潮，結(jié)尾有互動。在不同的階段都有不同的“包袱”抖出，更容易放大傳播效果。
如何從理論到實(shí)踐
可以從以下四個(gè)環(huán)節(jié)分別展開，策劃環(huán)節(jié)：任何一項(xiàng)活動都必須先進(jìn)行充分的策劃和準(zhǔn)備工作。
首先需要確定活動的目的和主題，明確目標(biāo)受眾和活動地點(diǎn)、時(shí)間。其次需要確定活動預(yù)算和資源投入，同時(shí)根據(jù)預(yù)算和資源的大小來制定適合的銷售目標(biāo)和營銷計(jì)劃。
在策劃過程中，盡可能多地考慮不同情況下的因素和預(yù)見到的可能性，以便在實(shí)際執(zhí)行過程中能夠進(jìn)行靈活應(yīng)對。組織環(huán)節(jié)：在策劃好活動之后，就需要進(jìn)行組織工作。
這需要通過指定領(lǐng)導(dǎo)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制、制定詳細(xì)的任務(wù)分配清單來保證活動有條不紊地進(jìn)行。另外還需要建立各個(gè)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各部門之間的工作緊密協(xié)作和無縫銜接。最后，組織方需要通過合適的宣傳手段和方式來吸引和吸引更多的與會者和參加者。
執(zhí)行環(huán)節(jié)：執(zhí)行是最為重要的一步。
這個(gè)過程需要考慮實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致安排與準(zhǔn)備，并確保一切按時(shí)高效地完成。在執(zhí)行中，特別需要注意的是活動的細(xì)節(jié)部分，比如會場布置、參會者接待、媒體報(bào)道等方面。這些細(xì)節(jié)決定了活動的效果和影響力。
同時(shí)，也需要及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對各種突發(fā)情況，確?；顒禹樌M(jìn)行。一般而言，事件營銷時(shí)間安排在周二到周四較合適，因?yàn)楹芏嗳诉@段時(shí)間都在上班，看到一個(gè)事件爆發(fā)可以順便吐個(gè)槽，周末休息時(shí)間話題一般容易遇冷。
評估環(huán)節(jié)：在完成活動后，需要對活動的效果進(jìn)行評估。這可以通過分析活動的參與人數(shù)、關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率以及客戶反饋和意見等方面來進(jìn)行。
這些數(shù)據(jù)和信息不僅可以幫助我們了解活動的效果和成功程度，還可以為未來的營銷活動提供參考和指導(dǎo)。當(dāng)然，在全流程中控制輿論也是相當(dāng)重要的一環(huán)，輿論導(dǎo)向可以在很大程度上影響人們對于整個(gè)事件的看法。
綜上，事件營銷需要從策劃、組織、執(zhí)行、評估四個(gè)方面來考慮。只有在每個(gè)方面做得面做得足夠好，才能夠得到出色的營銷效果。
