用服務(wù)提升競爭力
灶具加盟商面對越來越白熱化的市場競爭,導(dǎo)致每個(gè)灶具加盟商都在拼價(jià)格拼款式,但是陣對服務(wù)這一塊卻沒有那么上心。談到服務(wù),所謂“三分生產(chǎn),七分安裝”,作為家居中長期高頻率使用的灶具,售前設(shè)計(jì)服務(wù)和售后安裝服務(wù)需要及時(shí)跟進(jìn)和反饋。
灶具加盟商利用服務(wù)提高業(yè)內(nèi)競爭力才是真正殺招。因?yàn)樵谌缃竦脑罹呤袌鲋校瑳]有一個(gè)良好的服務(wù)意識的灶具代理商是很難立足的,做好灶具必須遵守原則,忽悠客戶是做不大做不好的根本。灶具加盟商需要時(shí)時(shí)謹(jǐn)記,客戶不是靠一時(shí)的糊弄就能夠留的住的,就算一時(shí)得手,后續(xù)還是會(huì)失掉客戶的。因此還需要小心做好服務(wù)。
全面做好服務(wù)工作
一個(gè)品牌產(chǎn)品真正能夠讓消費(fèi)者追捧的實(shí)質(zhì)是什么?歸根結(jié)底是它們能更好地滿足消費(fèi)者的需求。因?yàn)轭櫩筒攀巧系?。只有努力并且積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)客戶的內(nèi)心需求,并且能夠恰到好處的予以滿足,同時(shí)做好售前、中、后的服務(wù),才能贏得客戶的忠誠,屹立于競爭之林,逆風(fēng)成長。
營銷策略創(chuàng)新更顯魅力
天貓?jiān)炀土穗p十一,而蘇寧易購也有618年中大促,就連一般的店鋪都會(huì)時(shí)不時(shí)的舉辦一些活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。對此,灶具加盟商若還不積極開創(chuàng)類似活動(dòng),就未免有些說不過去了。
不是只有在某些固定的節(jié)假日才能做活動(dòng)。為了最大程度的促銷盈利,適時(shí)參與與品牌產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng),或者創(chuàng)造出獨(dú)屬品牌企業(yè)的節(jié)日也是發(fā)展的一個(gè)不錯(cuò)的契機(jī)。
總之,灶具加盟商不能守株待兔,而是要主動(dòng)出擊,這樣才能抓住市場的要害,全面做好做細(xì)服務(wù)工作,這才是給消費(fèi)者也是為自己帶來的最大福利。