當下,越來越多的企業(yè)紛紛涉足壁掛爐行業(yè),在行業(yè)快速發(fā)展的同時,為搶占有限的市場,不少企業(yè)開始打響“價格戰(zhàn)”。然而,“價格戰(zhàn)”只能在短期內(nèi)幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利,要想長久發(fā)展,壁掛爐企業(yè)還需調(diào)整營銷布局,將重心放在提升產(chǎn)品質(zhì)量和消費者體驗度上來。
價格戰(zhàn)僅為緩兵之計 創(chuàng)造產(chǎn)品價值才是王道
壁掛爐企業(yè)需明白,價格戰(zhàn)永遠是最初級、最原始的競爭,真正決定市場成敗的一定是價值。因此,壁掛爐企業(yè)要學會洞悉競爭對手、洞察消費人群、洞觀行業(yè)趨勢,從價值層面出發(fā),營造競爭動力。
當產(chǎn)品價格在市場上不斷下跌,置身其中的企業(yè)會做出怎么樣的反應(yīng)?其中不可避免的是,有一些企業(yè)會選擇設(shè)法降低成本的同時降低產(chǎn)品的價格,并希望通過降價拉動市場份額的擴大,以彌補降價所造成的損失。而另外一些企業(yè)會通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品更新?lián)Q代或集中精力瞄準細分市場。當產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足顧客獨特的需求是,顧客也愿意為此支付適當?shù)囊鐑r。相比上一種方法,創(chuàng)新增值似乎更加妥當?shù)乇Wo了產(chǎn)品的價格,還獲得了顧客更高的認可。
關(guān)注營銷細節(jié) 為企業(yè)留住消費者
壁掛爐經(jīng)銷商們有沒有注意到,當顧客進店時,導(dǎo)購員們連珠帶炮的發(fā)問架勢以及底氣不足的推介,讓他們流露出無所適從,甚至于厭煩的表情,最后只得奪門而逃。其實在很多時候,消費者更喜歡自己選擇、比較,充分體驗購物的樂趣。所以為何不在銷售禮儀中為顧客留白幾分鐘,為他打造一個相對自由的空間。這就是體現(xiàn)銷售細節(jié)的地方,也許您的產(chǎn)品為客戶解決了家裝需求,但您的銷售真的有關(guān)注其體驗需求嗎?
當然,這只是一個案例,在現(xiàn)實的終端銷售過程中,那些看似毫不起眼、微不足道的細節(jié),其實足以體現(xiàn)你的專賣店與別人的不同。五星級酒店的飯菜就一定比土菜館做的好吃嗎?未必,但是它所有的細節(jié)都會讓顧客覺得物有所值,細到每一根牙簽都帶包裝,就足以使你愿意付出更多的錢。
盡管壁掛爐市場中價格戰(zhàn)從未消停過,但隨著我國消費者的消費升級速度加快,理性消費理念也日益盛行,人們決定消費購買的主要因素還將回歸到產(chǎn)品本身,質(zhì)量、功能、價值等等。因此,如若企業(yè)一味只打價格戰(zhàn),還是會面臨被市場淘汰的危險。