企無(wú)文而不立。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,文化力作為生產(chǎn)力的重要組成部分,不僅是一企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,也是企業(yè)能否繁榮持續(xù)發(fā)展、凝聚人心,做到時(shí)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵。
慧和服務(wù)文化:以客為尊
企業(yè)安身立命,首先要服務(wù)好客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值?;酆偷姆?wù)文化分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩大部分。
對(duì)內(nèi),營(yíng)銷部就是生產(chǎn)部的客戶,生產(chǎn)的主要責(zé)職就是服務(wù)好營(yíng)銷,為他提供高品質(zhì)產(chǎn)品和準(zhǔn)貨期服務(wù)。在生產(chǎn)內(nèi)部又是產(chǎn)品流向?yàn)閷?dǎo)向,上一工序必須為下一道工序提供合格無(wú)誤的半成品和貼心服務(wù)。
對(duì)外,慧和家具以客戶為中心,從產(chǎn)品的質(zhì)量、貨期、價(jià)格、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面為客戶考慮,為客戶分憂,滿足其個(gè)性化、定制化需求。
慧和責(zé)任文化:提升員工幸福感、貢獻(xiàn)社會(huì)
慧和的使命:讓客戶享用到高品質(zhì)的家具與服務(wù);創(chuàng)造員工物、心雙豐收;在這里努力工作,不僅能獲得一份不菲的收入,同時(shí)還能讓員工心靈得到成長(zhǎng)。早在2015年公司就引進(jìn)國(guó)學(xué),確立以《弟子規(guī)》為基礎(chǔ)的企業(yè)文化,通過(guò)每日晨讀、外出培訓(xùn)、明師授課等形式,提升員工的心性和文化素養(yǎng),倡導(dǎo)慧和人一定要孝敬老人,和諧家庭。
公司設(shè)立愛(ài)心基金,為困難員工提供幫助。同時(shí)還不定期向社會(huì)捐物、捐款,幫助失學(xué)兒童、孤寡老人,做公益慈善。
與GASA合作,定期為軟裝設(shè)計(jì)師授課,培養(yǎng)行業(yè)人才,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。
慧和用人文化:唯才是舉
企業(yè)的發(fā)展,外倚市場(chǎng),內(nèi)倚員工,人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。慧和家具在用人機(jī)制上是唯才是舉,要能上能下,能進(jìn)能出,打破論資排輩、平衡照顧的用人觀,不唯身份,不唯資歷,不唯文憑,而是重能力,重實(shí)績(jī),重貢獻(xiàn)。讓每位員工都能創(chuàng)新、創(chuàng)造、找到自己的事業(yè),價(jià)值得到最大發(fā)揮,利益得到最大保障,讓人才、智慧得到充份的競(jìng)爭(zhēng)和涌流。
慧和學(xué)習(xí)文化:學(xué)為上
慧和公司的司訓(xùn):德為先、事以勤、學(xué)為上。“學(xué)為上”足以說(shuō)明公司對(duì)學(xué)習(xí)重視程度。在慧和,每天早上設(shè)有晨讀,每個(gè)部門都會(huì)組織本部門員工誦讀《弟子規(guī)》、《大學(xué)》等傳統(tǒng)文化經(jīng)典,向古圣先賢學(xué)智慧;晚上稻盛和夫的《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)與分享;每周星期一幸福文化課堂,聆聽明師授課,傳統(tǒng)文化經(jīng)典解讀;與此同時(shí)每個(gè)部門還有不定期的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)……在慧和學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)讓每個(gè)都在進(jìn)步,都在改善,成公司前進(jìn)發(fā)展的一大動(dòng)力。
慧和創(chuàng)新文化領(lǐng)航發(fā)展
創(chuàng)新托起企業(yè)發(fā)展的夢(mèng)想,慧和一路走來(lái),一路創(chuàng)新。定制家具發(fā)展之初,面對(duì)行業(yè)“質(zhì)量、貨期”兩大痛點(diǎn),在其他企業(yè)一籌莫展之時(shí),2014年慧和人就率先制制定337條定制家具質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),打造防錯(cuò)、糾錯(cuò)兩大系統(tǒng);隨后導(dǎo)入精益生產(chǎn),PDCA循環(huán)管理,經(jīng)過(guò)幾年的沉淀與創(chuàng)新,2017年公司推出精益生產(chǎn)、PMC科學(xué)排單、品質(zhì)管控、高效供應(yīng)鏈四大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),從根源上解決了定制家具產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,貨期不準(zhǔn)的行業(yè)兩大難題,行業(yè)領(lǐng)先。
強(qiáng)勢(shì)文化“軟實(shí)力”正在助推慧和家具穩(wěn)健發(fā)展,“慧和家具”品牌也在不斷叫響。