一、深挖現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力
門店還是在原來的地段,產(chǎn)品還是原來的產(chǎn)品,人也還是那些人,那么我們該如何提升門店的經(jīng)營業(yè)績呢?這就是我們今天說的要深挖老產(chǎn)品潛力。在這里要強調(diào)一點,產(chǎn)品并不單單是指有形產(chǎn)品,服務、門店的設計及布局等都是產(chǎn)品的一部分。我們可從以下幾個方面著手改善:我們知道門店的業(yè)績=進店客人數(shù)x購買率x客單價x重復購買率x轉介紹率。從這個公式中我們可看出只要我們增加其中任何一項指標,那么我們的店鋪銷售額就會上升。
1.增加現(xiàn)有顧客的購買率,提升顧客的客單價:可以通過增加產(chǎn)品上架率從而增加顧客多購買,也就是增加顧客的客單價。
2.吸引顧客購買:怎樣吸引顧客購買,比較常見的方法就是做促銷,可通過一系列的促銷活動來吸引顧客的眼球,以此來達到顧客購買的目的,但這里說的促銷不能單單理解為特價或打折活動,其實促銷方式有很多種,如優(yōu)惠券、返點、組合促銷法等等。有一點要強調(diào)的是通過店鋪黃金點及模特的陳列一樣可吸引顧客購買的目的。另外當然還有就是展柜的陳列也是重中之重。
3.提升服務品質:這就是我們常說的同樣的潔具產(chǎn)品我們比質量,同樣的質量我們比價格,同樣的價格我們比品牌,那么品牌知名度、質量、價格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務了。門店的最終競爭的是服務品質的競爭,在當今激烈的市場競爭中,誰敢說,自己不需要服務,只靠產(chǎn)品就能贏的市場。
二、時刻增加新產(chǎn)品 保持新鮮感
1.提供新產(chǎn)品:每個公司都會定期開放以下新產(chǎn)品出來,門店要及時上新樣,并主力推薦給客戶。
2.增加配套新產(chǎn)品:如果代理的品牌沒有新產(chǎn)品推出,門店可尋找配套的新產(chǎn)品。
三、拓展全新的市場
別指望你的潔具產(chǎn)品在區(qū)域市場上的市場占有率能達到100%,當你的市場份額達到一定的時候,市場的增長空間就會很小,這時建議要分析現(xiàn)有市場領域,開發(fā)新的市場領域。新市場可從銷售渠道、銷售區(qū)域、銷售方式等方面來分析和拓展。比如:現(xiàn)有零售強,但工程渠道弱,那就要加強工程渠道開發(fā)。城市所轄區(qū)域(鄉(xiāng)鎮(zhèn))沒開發(fā)的也要想辦法有針對性去規(guī)劃拓展。
對于經(jīng)銷商而言,做好潔具門店的銷售也是需要下足功夫的,但對于企業(yè)而言,提升門店業(yè)績也需把握上述的三個重要點,制定好正確的戰(zhàn)略布局,再根據(jù)自身的實際情況,來做好市場的規(guī)劃與拓展。