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彭博:蘋果為什么在中國敗給了OPPO和vivo

來源于互聯(lián)網(wǎng) 2016年11月23日 閱讀(

11月23日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,兩年前OPPO和vivo還無法進(jìn)入中國智能手機(jī)市場(chǎng)前五名,現(xiàn)在他們將蘋果擠到一邊成為最熱銷的品牌,這要感謝像程小寧(Cheng Xiaoning)這樣的人。她在偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)MiaoXia開了一家電子商店,利用微信宣傳給返點(diǎn)最多的品牌,生意非常紅火。

在OPPO和vivo上,她每部手機(jī)最少能賺40元,最多如高端手機(jī)可以賺200元。她表示:“我很喜歡向客戶推薦OPPO R9,生意很好,從來沒這么好過?!彼统汕先f其他有同樣想法的人組成了OPPO和vivo挑戰(zhàn)蘋果和三星的先鋒隊(duì)。OPPO和vivo通過與中國偏遠(yuǎn)省份主要的銷售商合作,突然顛覆了行業(yè)秩序并擠走了以前當(dāng)?shù)叵矚g的品牌小米。

第三季度OPPO和vivo占了中國智能手機(jī)市場(chǎng)的1/3,而iPhone市場(chǎng)份額只有7%,為三年來最低。OPPO和vivo都是隱形億萬富豪段永平的產(chǎn)業(yè),都采用了類似的戰(zhàn)略,包括利用農(nóng)村客戶的消費(fèi)力而遠(yuǎn)離北京、上海等一線城市。他們不選擇電商而是找銷量占當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)3/4的實(shí)體店。而蘋果不愿將零售業(yè)務(wù)出讓給當(dāng)?shù)卮砩蹋驗(yàn)檫@些店有時(shí)還對(duì)在店內(nèi)展示和張貼海報(bào)的品牌收費(fèi)。

IDC在北京的分析師金迪表示:“OPPO和vivo愿意與當(dāng)?shù)亓闶凵谭窒砝麧?rùn),他們建立了非常積極和忠誠的全國銷售網(wǎng)絡(luò)?!彪m然這些公司拒絕透露補(bǔ)貼計(jì)劃的詳情,但該分析師估計(jì),過去1年里兩家公司花費(fèi)最多,“他們做的事情不同,他們做本地營銷”。多年來,蘋果和三星靠中國推動(dòng)增長(zhǎng),2015財(cái)年蘋果來自中國的收入達(dá)到約為590億美元,比2年前增長(zhǎng)一倍多。

最高時(shí)大中國區(qū)占蘋果營收的30%,蘋果與小米曾領(lǐng)先市場(chǎng)。去年在一次財(cái)報(bào)分析會(huì)上,蘋果CEO蒂姆·庫克稱,即使中國經(jīng)濟(jì)開始放慢,蘋果也要投資“數(shù)十年”。接著中國經(jīng)濟(jì)放慢了,監(jiān)管也嚴(yán)厲了。政府介入阻止iTunes電影和iBook,結(jié)束了蘋果在中國的增長(zhǎng)。但也許決定性因素是本土物美價(jià)廉的智能手機(jī)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

OPPO和vivo的增長(zhǎng)主要來自小品牌的下降,但如果他們進(jìn)一步打入高端市場(chǎng),蘋果將需要找到辦法。一些人認(rèn)為,2017年推出10周年版iPhone可能會(huì)帶來答案。CounterPoint Research主管尼爾·沙赫寫到:“要吸引日益成熟的中國用戶,蘋果需要拿出尖端的技術(shù)。”他稱,OPPO和vivo可利用這段時(shí)間鞏固地位。

IDC稱,OPPO和vivo第三季度銷售了約4000萬部手機(jī),占中國市場(chǎng)的34%。而2012年時(shí)他們才占2.5%。iPhone下降超過1/3至820萬部,不到vivo的一半。原先領(lǐng)先的三星只占5%。隨著中國市場(chǎng)的下降,庫克開始加強(qiáng)與政策制定者的聯(lián)系。今年他多次訪問中國,推出了在北京和深圳設(shè)立研發(fā)中心的計(jì)劃,向Uber競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滴滴出行投資10億美元。

庫克在最新的財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,依然對(duì)本季度恢復(fù)增長(zhǎng)有信心。對(duì)此三星拒絕評(píng)論,蘋果未回應(yīng)評(píng)論要求。

不清楚蘋果將如何奪回失地。原先試圖進(jìn)入中低端市場(chǎng),推出iPhone5c和se,都因?yàn)楸镜赜脩舨辉敢?。蘋果沒有像本土公司一樣建立活躍的在線社交圈,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也降低了行業(yè)利潤(rùn)率。OPPO和vivo的手機(jī)有高端配置,價(jià)格卻只有對(duì)手的一半不到,如iPhone 7s起價(jià)5388元,而OPPO R9 plus只要2999元,而且還是6英寸屏幕金屬機(jī)身。

vivo高端手機(jī)Xplay6價(jià)格為4498元,也低于蘋果。咨詢公司Canalys亞太研究主管尼科爾·彭表示:“兩家公司都在營銷上投入巨資。”她稱,OPPO和vivo牢牢抓住了200-500元手機(jī)市場(chǎng),“他們的線下渠道戰(zhàn)略取得成效”。OPPO和vivo的幕后老板段永平從賣DVD播放機(jī)、電話機(jī)和游戲機(jī)起家,vivo的母公司步步高在1999年重組,分拆了業(yè)務(wù)。段永平后來與同事托尼·陳和其他人創(chuàng)辦了廣東OPPO電子公司。

自從2001年移居美國后,段永平一直很低調(diào),偶爾也會(huì)露面。2006年他曾花62.01萬美元與巴菲特共進(jìn)午餐。OPPO在2011年首次推出智能手機(jī),當(dāng)時(shí)手機(jī)還有黑莓一樣的鍵盤。同年步步高建立了vivo?,F(xiàn)在vivo以攝像頭好而自居,OPPO關(guān)注快速充電和電池續(xù)航。但他們的離線戰(zhàn)略類似:發(fā)動(dòng)數(shù)萬的私人店老板。截止6月OPPO通過24萬家私人店銷售,賣vivo手機(jī)的店有一半數(shù)量。

OPPO沒有透露銷售數(shù)字,但稱90%的手機(jī)在線下銷售。小米通過快速在線促銷獲得國際名聲,但成功集中在富裕的城市,在農(nóng)村不怎么樣。通過培育實(shí)體網(wǎng)絡(luò),OPPO和vivo短期內(nèi)建立了難以復(fù)制的平臺(tái)。而蘋果在中國只有不到40家店,多數(shù)在大城市。中國消費(fèi)者特別是不富裕的小城市用戶看重在當(dāng)?shù)亟鉀Q麻煩,售后支持本身就是強(qiáng)大的營銷工具。

目前OPPO和vivo并不關(guān)注成為最有價(jià)值公司,他們的高管稱將堅(jiān)持已有戰(zhàn)略,同時(shí)研究擴(kuò)大智能手機(jī)用處的方法。OPPO副總裁艾倫·吳稱:“我們必須在快速變化的市場(chǎng)里保持清醒頭腦。我們要做的是埋頭苦干,做正確的事情?!眝ivo副總裁倪旭東表示:“攝像頭和音樂是我們未來關(guān)注點(diǎn),我們看到客戶對(duì)這方面有更高期待。”

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