金庸的武俠小說《天龍八部》中,練會(huì)六脈神劍的段譽(yù)有句相當(dāng)霸氣的臺(tái)詞:普通的拳腳招式我是不會(huì)的,我一出手就要人命!
在當(dāng)今商業(yè)江湖,就有這么一個(gè)人能與段譽(yù)身份相匹配,馬云。打字是“一指禪”,玩電腦也就是收發(fā)郵件,這些本事看起來簡(jiǎn)直“弱爆了”,而“背地里”他卻早已練就了精湛的創(chuàng)業(yè)技能:
一、打造一支超強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)
馬云曾評(píng)論,美國(guó)的整個(gè)政治體制都是建立在以基督教為主的宗教信仰的基礎(chǔ)上的,并且宗教也滲透到企業(yè)建設(shè)之中。但在中國(guó),我們?nèi)狈π叛觯3J菛|學(xué)一點(diǎn),西學(xué)一點(diǎn),并沒有形成自己的東西。今天學(xué)美國(guó)、明天學(xué)日本,學(xué)的都是術(shù),不是道。
好在我們一直對(duì)文化追崇,而文化又是企業(yè)團(tuán)隊(duì)背后的理念和思想。所以,只有植根于符合當(dāng)下文化環(huán)境的企業(yè)文化,才能使得團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)治久安。
馬云最初的團(tuán)隊(duì),都是沖著共同的文化理念走到一起的。比如高材生蔡崇信,當(dāng)時(shí)是辭掉了70萬美金年薪的工作,來到馬云的團(tuán)隊(duì)每個(gè)月只領(lǐng)500塊人民幣,這就是企業(yè)文化的魅力。
也有些人說,招攬蔡崇信靠是馬云的個(gè)人魅力,而作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物,創(chuàng)業(yè)公司CEO的魅力就是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。
另外再看,馬云團(tuán)隊(duì)最初的18個(gè)人,馬云和張瑛是夫妻、孫彤宇和彭蕾是夫妻、金媛影和師昱峰是夫妻,而金媛影、周悅虹、張瑛等又跟馬云是師生校友等關(guān)系。這些關(guān)系都是在當(dāng)下中國(guó)大環(huán)境下比較牢固的人際紐帶,也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司CEO不可忽視的外緣文化。
馬云創(chuàng)業(yè)的前5年,從來沒有一個(gè)員工主動(dòng)離開,別的公司出3倍的工資,員工也不動(dòng)心。正是在這群人的共同努力下締造了后來的“阿里帝國(guó)”。
所以,類比馬云,作為創(chuàng)業(yè)公司CEO,當(dāng)你下定決心要做一件事,只要找到擁有共同企業(yè)文化理念,志同道合的人擰成一股繩,毫不夸張的說,你就成功了一半。
二、要制定目標(biāo),但不要限制員工思想
馬云:你沒辦法統(tǒng)一人的思想,但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)公司CEO也千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。你可以控制人們的行為,控制別人的語(yǔ)言,但別人的思想你控制不了。甚至包括那些跟隨你多年的人,也有30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。
作為CEO不要千方百計(jì)統(tǒng)一思想讓你的員工為你干活,要讓他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)干活。團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下,也要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周圍容易得多。
如果統(tǒng)一了思想,就限制了思想的發(fā)展也就限制了創(chuàng)造。統(tǒng)一目標(biāo),卻能夠在共同的目標(biāo)下,發(fā)揮每個(gè)人的最大聰明才智。
CEO有CEO的思想,清潔工有清潔工的思想,他們的思想可能一輩子都沒有交集,更沒辦法統(tǒng)一;但他們有共同的目標(biāo),自己設(shè)定的或者被別人設(shè)定的,那就是通過自己的勞動(dòng)讓公司變得更好。
思想or目標(biāo)?
創(chuàng)業(yè)公司CEO要做的是給每個(gè)人一個(gè)適合自己的平臺(tái),定下一個(gè)共同目標(biāo),保證每一個(gè)人都在往目標(biāo)方向努力就足夠了。在這個(gè)前提下,能解放思想就再好不過了。
三、要讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都比自己優(yōu)秀
馬云表示,天下所有的老師都希望學(xué)生超過自己,所以我跟其他企業(yè)家差別最大的地方可能就在這里了。很多企業(yè)家怕下面的人超過他,尤其職業(yè)經(jīng)理人,怕自己的位置不保。我剛好相反,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)下面的人比我強(qiáng)時(shí),我就想早早地訓(xùn)練他讓他超過我。這是老師的特點(diǎn)。
馬云的技能:不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂技術(shù),打字是“一指禪”,玩電腦只會(huì)收發(fā)郵件······而他要做的事偏偏是互聯(lián)網(wǎng),偏偏依賴技術(shù),從這些方面來看不僅他的技能“弱爆了”,好像還入錯(cuò)了行。但他手下卻有一大批精兵強(qiáng)將。
正如“一無是處”的劉邦所說:“連百萬之師,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里外,吾不如子房;此三人,皆為吾所用,吾所以取天下”。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都比自己強(qiáng),這是劉邦成功的原因,也解釋了馬云成功的原因。
所以,創(chuàng)業(yè)CEO不要以為自己什么都懂,不要想著每個(gè)環(huán)節(jié)都親力親為,更不要跟下屬比技能,下屬比你強(qiáng),很正常,如果下屬不如你,說明你用錯(cuò)人了。
四、知道自己能做什么、該做什么
1995年,馬云辭去教師職位,創(chuàng)辦中國(guó)第一家商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”。而在此時(shí),大部分中國(guó)人還沒聽說過“互聯(lián)網(wǎng)”。
早些時(shí)候,馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合公開表示“我不懂互聯(lián)網(wǎng)?!钡撬麑?duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解卻比誰(shuí)都深刻。很多人剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)思考的是背后的技術(shù)問題,而馬云卻想的是商業(yè)模式問題。
馬云的構(gòu)想和其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不同——他不做15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。因?yàn)樗?,大企業(yè)有專門信息和巨額廣告費(fèi),中小企業(yè)卻什么都沒有,它們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。只有中小企業(yè)群,才有屬于自己的舞臺(tái)。
在大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沉浸于IT時(shí)代時(shí),馬云又開始宣布阿里巴巴的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,他提出人類已從IT時(shí)代走向DT時(shí)代。
馬云曾經(jīng)這樣描繪他理想中的世界:“雅虎利用自己的內(nèi)容去影響用戶的消費(fèi)傾向和習(xí)慣,然后有了需求之后的用戶就可以在淘寶上交易,而他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路,而支付寶則是一切的支付平臺(tái)?!?/p>
作為創(chuàng)業(yè)公司CEO在公司業(yè)務(wù)選擇、公司定位方面起到至關(guān)重要的作用,并不是說盯著大公司就意味著高大上,就是做大生意。適合自己去做的,才是屬于自己的舞臺(tái),也才能做出成就;而在這個(gè)過程中,永遠(yuǎn)都要用發(fā)展的眼光看待事物,不要回顧輝煌,只有往前走,才能活著,才能壯大。
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