其實,使用微信營銷的時候,需要關注和解決以下三個核心問題。
1、如何增加微信好友
2、如何使用微信聊天營銷
3、如何有效發(fā)揮朋友圈的功能
如何添加微信好友?
淋浴房終端門店要做微信營銷,客戶數(shù)是第一要務,是所有營銷動作的基石和出發(fā)點。加微信好友除了方式和話術以外,也需要目標和機制的規(guī)范。終端店面可以按照以下幾點規(guī)范增加微信好友數(shù):
1、制定目標:終端導購每天制定加好有目標
2、制定機制:每天夕會檢查,每周、月制定相應獎懲機制
如何利用微信成交?
保證終端導購好友人數(shù)持續(xù)上升,為微信營銷打好堅實的基礎。對于淋浴房終端門店來說,添加好友是一個長期的過程,需要淋浴房導購長時間堅持。把意向客戶添加好友以后,就可以開展微信營銷。微信營銷從方式上來說有三種:
第一,溝通營銷,通過文字、語音、圖片完成和微信好友客戶的溝通和追蹤;
第二,通過朋友圈發(fā)送鏈接、文字、圖片等開展宣傳;
第三,加入各類社群,增加朋友,擴大朋友推薦,或者挖掘潛在的意向客戶,開展營銷和推薦。
在微信三種營銷方式中,第一種和第三種相對簡單,第二種朋友圈推送是重點。下面,我就按照順序介紹微信營銷的落地執(zhí)行。
微信營銷的第一方式就是溝通營銷,也可以稱之為微信聊天營銷,通過文字、語音、圖片完成和微信好友客戶的溝通和追蹤;通過和客戶微信聊天的方式開展營銷,從作用上來說,是電話營銷和電話跟蹤客戶的替代。大家也都知道,現(xiàn)在開展電話營銷的時候,導購不愿意,客戶也很煩。使用微信聊天方式,可以有效的降低客戶的反感,同時減輕導購的壓力。
微信聊天營銷,在方式上有兩種,一種是一對多發(fā)送信息,另外一種就是一對一開展聊天,完成溝通、追蹤和客戶需求的挖掘。
如何有效發(fā)揮朋友圈的功能?
了解了朋友圈推送照片數(shù)量選擇以后,我們可以來討論和思考,淋浴房終端導購用圖文模式要推送那些內容。對終端店面導購來說,用圖文形式發(fā)朋友圈,主要有三大核心內容,分別是:
1、導購自我宣傳;
2、品牌宣傳;
3、促銷活動內容宣傳。
為了更好的執(zhí)行和落實微信營銷,建議淋浴房終端店面設置一個崗位,主要負責有關微信營銷的策劃、準備。如圖片選擇、文字撰寫,監(jiān)督執(zhí)行,考核落地等工作。當然,如果不能設置專崗,也可以安排一個主要的負責主管,讓他分出一部分工作時間,帶領大家開展微信營銷。為店面增加客流,提升店面業(yè)績。