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淺談聯(lián)想消費(fèi)業(yè)務(wù)軟肋及契機(jī)

來源于互聯(lián)網(wǎng) 2016年07月19日 閱讀(

三年前,有人調(diào)侃楊元慶的發(fā)型,說他“十幾年沒變,有點(diǎn)顯老”時(shí),楊元慶自嘲道,“他們說我性格固執(zhí)”。

美國舊金山當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月9日,在美國硅谷舉行的第二屆聯(lián)想全球科技創(chuàng)新大會上,楊元慶“改頭換面”,身著淡色格子休閑襯衫、米色棉布休閑褲,大步登上舞臺,操著一口并不標(biāo)準(zhǔn)卻十分流利的英語講完全程,于是又有人說,“元慶你講英文比講中文效果好,講英文就很自然。”

楊元慶的這種“改頭換面”,和聯(lián)想是同步的。

在所有人眼里,聯(lián)想是一家整合型公司,從技工貿(mào)之路轉(zhuǎn)向加工廠,靠收購IBM走向國際化道路,之后又靠收購Moto向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,“沒有核心技術(shù)”成了抹不掉的標(biāo)簽。

而從2015財(cái)年中報(bào)開始的巨額虧損、股價(jià)下跌、移動業(yè)務(wù)幾近腰斬,更是讓聯(lián)想飽受質(zhì)疑。

就在“聯(lián)想創(chuàng)新乏力”、“窮途末路”的聲聲質(zhì)疑中,它卻跑到全球科技中心之一的硅谷開了個(gè)會,且對自己的主營業(yè)務(wù)PC一筆帶過,全程將重心放在移動業(yè)務(wù),這是什么道理?

事實(shí)上,楊元慶在一開始就表達(dá)得很清楚,“今天我們不僅僅會發(fā)布產(chǎn)品,更想跟大家分享的,是對于聯(lián)想,對于技術(shù)發(fā)展,對于未來的愿景?!?/p>

相比具體的業(yè)務(wù),表達(dá)信心和展現(xiàn)技術(shù)實(shí)力對處于危機(jī)時(shí)刻的聯(lián)想更為緊迫。它試圖用一種國際話語體系對全球市場說話,并且極力淡化公眾心中陳舊的PC印象,向代表未來的移動業(yè)務(wù)和云服務(wù)靠攏。

在這個(gè)過程中,聯(lián)想所面臨的無奈和契機(jī)一覽無遺。

消費(fèi)業(yè)務(wù)等待救贖

聯(lián)想在PC行業(yè)多年的積累,的確為它帶來了一定的話語權(quán),這次大會也展現(xiàn)了它對上游產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力。

從今年的展臺布置可以看出,在舞臺的兩側(cè),高通和英特爾一左一右“兩大護(hù)法”,而英特爾的首席執(zhí)行官科再奇甚至親自為聯(lián)想站臺。

然而,不得不承認(rèn)的事實(shí)是,不管在全球PC市場的占比有多高,在微軟和英特爾的主導(dǎo)下,位于產(chǎn)業(yè)鏈中下游的聯(lián)想,永遠(yuǎn)處于被動局面,并且,PC領(lǐng)域其實(shí)并無新的商業(yè)模式可言。

在這樣的行業(yè)氛圍中,PC業(yè)底層標(biāo)準(zhǔn)成熟,無論是聯(lián)想還是其他PC廠商,都無法跳出來自上游產(chǎn)業(yè)鏈的控制,更難有獨(dú)立發(fā)揮的空間。

而在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,盡管蘋果之外的大部分終端設(shè)備都依附于谷歌安卓操作系統(tǒng),但幾乎每一個(gè)品牌有自己獨(dú)立的UI(操作界面),且大部分UI之間無法共用,去中心化明顯,同時(shí)產(chǎn)生了更加多樣化的商業(yè)模式。

在這之中,“平臺”是移動互聯(lián)網(wǎng)的最大特征,成功的平臺一定程度上可以說明其商業(yè)模式的成功。如蘋果公司成功推出iMac、iPod、iPhone和iPad系列產(chǎn)品,并融合了自家的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用商店AppStore,開創(chuàng)了終端與服務(wù)相結(jié)合的“軟硬一體化”商業(yè)模式。

而“開放”則是移動互聯(lián)網(wǎng)能夠建立起商業(yè)模式的另一大重要因素,安卓正是得益于開源和開放,才能夠有效整合內(nèi)外部各種資源,建立起產(chǎn)業(yè)鏈各方共同參與、共同進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。

如同安卓在軟件領(lǐng)域的開放模式,聯(lián)想也企圖通過自己的優(yōu)勢——硬件,來打造開放平臺。

因此,聯(lián)想此次在發(fā)布Moto Z系列智能手機(jī)的同時(shí),推出了Moto開發(fā)者計(jì)劃,為手機(jī)推出硬件開放平臺——Moto Mods?模塊創(chuàng)新平臺。企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者可以憑借軟硬件開發(fā)包、早期授權(quán)及工程協(xié)助,任意開發(fā)全新的Moto Mods?模塊。

當(dāng)然,這只是聯(lián)想設(shè)想的理想狀態(tài)。

顯而易見的是,在Moto Mods?模塊實(shí)現(xiàn)多樣化之前,還需要長時(shí)間的累積和大量開發(fā)者的加入,否則所謂的硬件平臺創(chuàng)新將毫無意義,去掉創(chuàng)新模塊的Moto Z只是一款常規(guī)意義上的安卓智能手機(jī)。

另一方面,基于這種可預(yù)見的長開發(fā)周期,可以判斷Moto Z很難在短時(shí)間內(nèi)為聯(lián)想移動業(yè)務(wù)帶來銷量,單憑還未建立起品牌知名度的Zuk和樂檬,如何面對競爭日益激烈的手機(jī)市場和直線下滑的銷量?誰來為聯(lián)想這個(gè)遠(yuǎn)大的硬件平臺化理想買單呢?

況且,基于硬件的開放,必須要有強(qiáng)大的軟件實(shí)力和云服務(wù)作為支撐。在這方面,聯(lián)想,又有多少準(zhǔn)備呢?

企業(yè)業(yè)務(wù)軟肋及契機(jī)

與消費(fèi)業(yè)務(wù)相比,2014年以前,聯(lián)想似乎一直沒能在企業(yè)級業(yè)務(wù)上強(qiáng)化自己。兩起最重大的收購案:2004年收購IBM全球PC業(yè)務(wù)以及2014年收購摩托羅拉移動,都是在消費(fèi)業(yè)務(wù)上的布局。

反觀其他傳統(tǒng)PC廠商的轉(zhuǎn)型,情況完全不同。

比如聯(lián)想在PC領(lǐng)域的老對手戴爾,2006年P(guān)C出貨量被惠普超越之后,目光瞄向以前不曾重視的企業(yè)級市場,向IT服務(wù)綜合方案提供商轉(zhuǎn)型。戴爾CEO邁克爾·戴爾甚至從2012年開始就多次對外宣稱,戴爾早已經(jīng)不是一家PC廠商。

當(dāng)然,近些年聯(lián)想也開始布局企業(yè)級業(yè)務(wù)。2014年,聯(lián)想宣布將以23億美元并購IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù),借此成為全球第三大X86服務(wù)器廠商。然而,截至2016年3月31日的2015/2016財(cái)年業(yè)績報(bào)告顯示,即使以服務(wù)器為主的企業(yè)級業(yè)務(wù)增長達(dá)76%,目前PC、手機(jī)、企業(yè)級業(yè)務(wù)在聯(lián)想集團(tuán)總體營收中的比重約為7:2:1,企業(yè)級業(yè)務(wù)也還是其中最小的一塊。

還好,在PC日益滑落的今天,聯(lián)想終于意識到,從大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化的PC業(yè)務(wù),走向開放的、小量多樣的智能硬件時(shí)代,從終端業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向企業(yè)級服務(wù)器業(yè)務(wù),才是未來的發(fā)展趨勢。

這也是為什么,全球科技創(chuàng)新大會期間,聯(lián)想提出要成為更加以用戶為中心的公司,實(shí)現(xiàn)設(shè)備和云的深度整合,并強(qiáng)調(diào)了聯(lián)想未來科技的三大支柱:設(shè)備創(chuàng)新、設(shè)備+云的連接、以及云基礎(chǔ)設(shè)施。

在云基礎(chǔ)設(shè)施方面,聯(lián)想提出要發(fā)力新一代云基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù),尤其是超融合架構(gòu)和軟件定義網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心方向,開始將重心從硬件向軟件轉(zhuǎn)移。并且,正式宣布成立數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG),從戰(zhàn)略上肯定了企業(yè)級業(yè)務(wù)的集團(tuán)地位。

“雖然目前DCG在規(guī)模上還比較小,但從長期來看,DCG的收入會有比較大的發(fā)展?jié)摿Γ覀儸F(xiàn)在非??粗剡@個(gè)深藏870億美金的企業(yè)級市場。即便在短期內(nèi)還達(dá)不到聯(lián)想PC&SD那樣的規(guī)模,令人興奮的是每年我們都有5%到6%的成長?!甭?lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁和數(shù)據(jù)中心總裁杰瑞·史密斯對外明確表示。

或許是有傳統(tǒng)的制造業(yè)基礎(chǔ)做羈絆,或許是因?yàn)槌两赑C霸主的榮譽(yù)中難以自棄,聯(lián)想的很多動作比人們想象的要遲緩,甚至,至今仍在被動局面里艱難轉(zhuǎn)身。

但至少,在這次大會上,聯(lián)想終于有了一種進(jìn)攻的姿態(tài),讓市場看到了一點(diǎn)信心。

未來怎樣尚無法斷言,市場有它的生存法則,如今聯(lián)想面臨的危機(jī)也絕不是件壞事,難得敲醒了裝睡的人。

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