一、潔具產(chǎn)品品質(zhì)成為關(guān)注重點(diǎn)
“現(xiàn)在人們的生活水平提高了，更加追求高質(zhì)生活，所以對(duì)潔具品質(zhì)頗為重視?！痹摍?quán)威機(jī)構(gòu)人士表示，在此次調(diào)查中，有48%的消費(fèi)者表現(xiàn)出對(duì)高品質(zhì)潔具產(chǎn)品的喜愛。
消費(fèi)者高品質(zhì)消費(fèi)漸成趨勢(shì)的原因。一方面，在部分消費(fèi)者看來(lái)，潔具作為家裝必需品，不同于其他快消品可以隨時(shí)更換，是需用上幾十年的耐用品，一套高品質(zhì)的潔具可以延長(zhǎng)使用壽命，減少潔具更換次數(shù)，在一定程度上也能省不少錢;另一方面，近年來(lái)消費(fèi)人群發(fā)生改變，受過(guò)良好教育的中產(chǎn)階級(jí)開始崛起，某官方數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)即將有2億中產(chǎn)人群崛起，同時(shí)80、90后人群也開始成為消費(fèi)主力軍。在這些人群看來(lái)，高品質(zhì)潔具產(chǎn)品能為家裝增色不少，提升家裝品位。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示：“潔具企業(yè)要想‘搞定’消費(fèi)者，必須提升產(chǎn)品品質(zhì)?！?/p>
二、消費(fèi)者買潔具也看“顏值”
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，43%的消費(fèi)者除了看重質(zhì)量外，更對(duì)潔具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和風(fēng)格化提出明確和細(xì)致的要求：“不想裝市場(chǎng)上那些千篇一律的潔具，喜歡有設(shè)計(jì)感的潔具，然后簡(jiǎn)約、大氣的。”“潔具要好看點(diǎn)，設(shè)計(jì)特別點(diǎn)，這樣才不會(huì)和其他潔具撞款?！薄?/p>
既然消費(fèi)者如此看重潔具設(shè)計(jì)，那么，究竟什么樣的潔具才能入他們的眼?對(duì)于該問(wèn)題，不少消費(fèi)者提到了簡(jiǎn)約、時(shí)尚的歐式風(fēng)格正合他們心意。
“在這個(gè)看臉的時(shí)代，消費(fèi)者買潔具也看‘顏值’，這說(shuō)明消費(fèi)者的審美和追求有了一定程度的提高?！蹦碀嵕咂髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人表示，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，鞭策著企業(yè)要加強(qiáng)研發(fā)力度，設(shè)計(jì)出更多款式新穎的潔具產(chǎn)品。
三、低碳環(huán)保的意識(shí)更為強(qiáng)烈
在全球大力倡導(dǎo)低碳環(huán)保的大背景下，新一代消費(fèi)群體對(duì)于低碳環(huán)保的意識(shí)更為強(qiáng)烈。調(diào)查中，有32%的消費(fèi)者購(gòu)買家裝產(chǎn)品時(shí)除了看質(zhì)量和功能外，還注重產(chǎn)品是否環(huán)保，并將產(chǎn)品環(huán)保性能作為衡量產(chǎn)品好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
“在消費(fèi)者注重環(huán)保性的時(shí)代，潔具企業(yè)若不想失去消費(fèi)者的信賴，還須研發(fā)綠色環(huán)保的潔具產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。”此外，業(yè)內(nèi)人士還為潔具企業(yè)如何生產(chǎn)出環(huán)保產(chǎn)品提供了建議：潔具企業(yè)應(yīng)使用環(huán)保原材料，從源頭上保障產(chǎn)品的環(huán)保性。另外，潔具企業(yè)要不斷提升生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，并減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的能源消耗，為消費(fèi)者提供安全環(huán)保的“綠色”潔具。
據(jù)調(diào)查顯示，潔具消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)正在變化，潔具企業(yè)需看到這些變化及趨勢(shì)，做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)實(shí)際情況制定發(fā)展策略，或許更能打動(dòng)消費(fèi)者的“芳心”，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。如果一昧的站在原點(diǎn)，不去關(guān)注消費(fèi)者的需求變化，必將被市場(chǎng)淘汰。
